Life Net Medikal Nebülizatör Bozuk Çıktı

Stellavitex danışmanlık aracılığıyla life net marka bir nebülizatör satın aldım. Ürünü bugün kargodan teslim aldım, kutunun içinden sadece kullanma kılavuzu çıktı, ne fatura ne de herhangi bir garanti belgesi bulunmuyor.
Cihazı şarj ettikten sonra çalıştırmayı denediğimde yalnızca mavi ışığın yandığını gördüm. Bunun dışında cihaz hiçbir şekilde buhar üretmiyor, ses çıkarmıyor ve çalışma belirtisi göstermiyor. Gönderdiğim görsellerde de görüleceği üzere cihaz açık olmasına rağmen buhar çıkışı yok.
Ürünü aldığım stellavitex danışmanlık’a ulaşmak için iletişim bilgilerini aradım ancak herhangi bir telefon numarası ya da başka bir iletişim kanalı bulamadım. Muhatap bulamadığım için ne arıza, ne iade, ne de değişim süreciyle ilgili kimseye ulaşamıyorum.
Çalışmayan bu life net nebülizatörün acilen çalışan, sorunsuz bir cihaz ile değiştirilmesini istiyorum. Faturasız ve iletişimsiz bir şekilde mağdur edilmek istemiyorum, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Cihazı bugün Sürat Kargo'dan eşim teslim aldı akşam işten gelince cihazı şarj ettim gönderdiğiniz okaliptüs yağı ve şu ilave ettim cihazı çalıştırmak için düğmesine bastım ve cihazda herhangi bir işaret alamadım çalıştığına dair cihaz arızalı herhangi bir ücret ödemeden değişimini talep ediyorum









