to read complaints and reviews, or file yours.Lidio’nun İzinsiz SMS’i Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi
29.12.2025 tarihinde saat 13.46’da, daha önce hiç tanımadığım ve hiçbir şekilde üyesi olmadığım Lidio isimli firmadan cep telefonuma bir SMS aldım. Mesajda, Lidio Pass kart saklama hizmetinin 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketleri Lidio Ödeme Hizmetleri a. Ş. Çatısı altında devam edeceği, yeni hizmet sözleşmesini görmek ve hesap tercihlerini yönetmek için bir bağlantıya tıklamam gerektiği yazıyordu.
Ben bu firmaya herhangi bir başvuruda bulunmadım, hizmet almadım, üyelik oluşturmadım ve kendilerini de tanımıyorum. Buna rağmen telefon numarama SMS gönderilmesini ve sanki bu firmanın müşterisiymişim gibi bilgilendirme yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kişisel verilerimin, özellikle telefon numaramın, hangi kaynaktan, ne şekilde ve hangi hukuki gerekçeyle elde edildiğini bilmiyorum ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsızım.
Bu kapsamda, Lidio Ödeme Hizmetleri a. Ş.’nin elinde bulunan bana ait tüm kişisel verilerin derhal silinmesini, hiçbir şekilde işlenmemesini veya kullanılmamasını ve tarafıma bir daha SMS ya da başka herhangi bir ticari iletinin kesinlikle gönderilmemesini talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerime hangi kaynaktan, hangi hukuki dayanakla ve hangi amaçla ulaşıldığı konusunda tarafıma açık, anlaşılır ve yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Bu süreçte kişisel verilerin korunması da dahil olmak üzere tüm hukuki haklarımı saklı tuttuğumu özellikle belirtirim.
Merhaba, Gönderilen SMS’in sizde endişe yaratmış olmasını anlıyor ve konuyu net şekilde açıklamak istiyoruz. Lidio Pass, Türkiye’nin en büyük e-ticaret firmalarına kart saklama altyapısı sağlayan bir teknolojidir. Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş., TCMB lisanslı bir ödeme kuruluşudur ve 6493 sayılı Kanun kapsamında, mevzuatın öngördüğü zorunlu müşteri bilgilendirme yükümlülükleri doğrultusunda bu bilgilendirmeyi gerçekleştirmiştir. Daha önce grup şirketimiz olan Mobilexpress’in “Tek Tıkla Öde” adıyla sunduğu kart saklama hizmeti, mevzuatta yapılan değişiklik nedeniyle artık TCMB lisanslı şirketimiz Lidio çatısı altında “Lidio Pass” adı ile devam etmektedir. Kart kaydınız, geçmişte üye işyerimiz olan bir e-ticaret sitesinden alışverişiniz sırasında oluşturulmuştur. SMS’te yer alan bağlantı üzerinden giriş yaparak kartınızı hangi e-ticaret sitesinde kaydettiğinizi görebilir, kartlarınızı ve hesabınızı silebilirsiniz. Bağlantıya tıklamak istemezseniz, cep telefonu numaranızı da içeren bir talep ileterek, kart kaydınızın hangi e-ticaret sitesinde oluşturulduğu bilgisini alabilir veya kayıtlarınızın tarafımızca silinmesini talep edebilirsiniz. Saygılarımızla, Lidio Destek Ekibi
