Lidio'dan Yetkisiz SMS Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

27.12.2025 tarihinde saat 18:17’de Lidio isimli firmadan, Lidio Pass kart saklama hizmetiyle ilgili bir SMS aldım. Mesajda, hizmetin 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketleri Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edeceği, yeni hizmet sözleşmesini görüntülemek ve hesap tercihlerini yönetmek için bir bağlantıya tıklamam gerektiği yazıyordu. Ancak ben Lidio’nun ne olduğunu dahi bilmiyorum; bugüne kadar bu şirketle hiçbir alışveriş, üyelik veya abonelik yapmadım, kart bilgilerimi de hiçbir kanaldan paylaşmadım.

Adıma veya 05xxxxxxxxxx numaralı telefonuma bağlı herhangi bir hesap açmadım. Buna rağmen böyle bir bilgilendirme SMS’i almam, kişisel verilerimin ve finansal bilgilerimin güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirmiştir. SMS içerisindeki bağlantıya kesinlikle tıklamadım, sadece ekran görüntüsü aldım ve mesajı bu şekilde kayıt altına tuttum.

Lidio’dan talebim, kimlik ve iletişim bilgilerim kullanılarak adım veya telefon numaram üzerinden herhangi bir hesap açılıp açılmadığının acilen ve detaylı biçimde araştırılmasıdır. Eğer böyle bir hesap varsa, derhal iptal edilmesini ve bu hesapla ilişkili tüm kişisel verilerimin silinmesini istiyorum. Ayrıca bu hesabın hangi tarihte, hangi kanaldan, kim tarafından ve hangi verilere dayanılarak açıldığı konusunda bana yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını, gerekli tüm güvenlik incelemelerinin gerçekleştirilerek sonucunun tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

Kişisel verilerimin iznim olmadan kullanılmadığının ve kart ile hesap bilgilerimin güvende olduğunun net, somut ve açıklayıcı şekilde tarafıma izah edilmesini bekliyorum. İnsanların kişisel ve finansal bilgilerinin bu şekilde keyfi biçimde kullanılıyor olma ihtimali beni rahatsız ediyor ve bu konuda hem güvenlik hem de şeffaflık beklentimi açıkça dile getiriyorum.