Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Lidio’dan Gelen SMS Ve Yetkisiz Hesap Açılma Şüphesi

profile
27 Aralık 2025 18:50
163
İrem'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim”

27.12.2025 tarihinde saat 18.03’te Lidio isimli firmadan, Lidio Pass kart saklama hizmetiyle ilgili bir SMS aldım. Mesajda, hizmetin 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketleri Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edeceği, yeni hizmet sözleşmesini görüntülemek ve hesap tercihlerini yönetmek için bir bağlantıya tıklamam gerektiği yazıyordu. Ancak ben Lidio’nun ne olduğunu dahi bilmiyorum; bu şirketle bugüne kadar hiçbir alışveriş, üyelik, abonelik yapmadım ve kart bilgilerimi de paylaşmadım.

Adıma veya telefon numarama bağlı herhangi bir hesap açmadım. Buna rağmen bu şekilde bir SMS almam, kişisel verilerim ve finansal güvenliğim açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Şu anda banka ve kredi kartı hesap hareketlerimde olağan dışı bir para çekimi ya da provizyon görünmüyor; ancak kimlik bilgilerimin, telefon numaramın veya kart bilgilerimin izinsiz bir şekilde kullanılmış olma ihtimalinden kaygı duyuyorum. Lidio ile SMS dışında herhangi bir iletişim kurmadım, SMS içindeki bağlantıya da tıklamadım.

Lidio’dan talebim, kimlik, iletişim veya kart bilgilerim kullanılarak tarafım adına herhangi bir hesap veya kart saklama kaydı açılıp açılmadığının acilen araştırılması, eğer böyle bir kayıt veya hesap varsa derhal iptal edilmesi ve tüm kişisel verilerimin ivedilikle silinmesidir. Buna ek olarak, varsa bu hesabın kim tarafından, hangi kanaldan ve hangi gerekçeyle açıldığının, hangi verilerimin işlendiğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum. Kişisel verilerimin güvenliği konusunda gerekli incelemenin ve güvenlik kontrollerinin yapılarak sonucunun tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

lidiodan-gelen-sms-ve-yetkisiz-hesap-acilma-suphesi-1.jpg
27 Aralık 2025 19:42 (Şikayetten 51 dakika sonra)
27 Aralık 2025 23:28
İrem
İrem
28 Aralık 2025 12:35

İlginiz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Lidio SMS’i Ve Kişisel Verilerimin Kullanımı Endişesi

profile
27 Aralık 2025 16:45
1.868
izinsiz-lidio-smsi-ve-kisisel-verilerimin-kullanimi-endisesi-1.jpg

Lidio’dan Gelen Tanımsız SMS Ve Kimlik Güvenliği Endişesi

profile
27 Aralık 2025 18:10
617

Lidio Tarafından Gelen Yetkisiz SMS Ve Hesap Açılması İddiası

profile
27 Aralık 2025 13:49
32.315
lidio-tarafindan-gelen-yetkisiz-sms-ve-hesap-acilmasi-iddiasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz