Lidio SMS’iyle Gelen Yetkisiz Hesap Açılması Ve Kişisel Veri Silinmesi Talebi

29.12.2025 tarihinde saat 15:22'de telefonuma 3570 numaralı mesaj hattından Lidio Pass kart saklama hizmetindeki mevzuat değişikliği hakkında bir kısa mesaj aldım. Mesajda, hizmetin 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketleri Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatı altında devam edeceği, yeni hizmet sözleşmesini görüntülemek ve hesap tercihlerini yönetmek için bir bağlantıya tıklamam gerektiği belirtiliyordu.

Adını ilk defa duyduğum bu şirketle bugüne kadar hiçbir alışveriş, üyelik veya abonelik ilişkisi kurmadım ve kart bilgilerimi de paylaşmadım. Adıma veya telefon numarama bağlı herhangi bir hesap açmadığım halde böyle bir mesaj almış olmam, güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirmektedir. Şu an banka hesap hareketlerimde görünür bir para çekimi veya işlem olmasa da kimlik bilgilerimin veya telefon numaramın izinsiz kullanılmış olabileceğinden kaygı duyuyorum.

Mesajdaki bağlantıyı güvenli bulmadığım için kesinlikle açmadım, sadece ekran görüntüsünü aldım. Bu nedenle Lidio’dan talebim, M****** G** A*** adına ve tarafıma ait telefon hattı üzerinden kimlik ve iletişim bilgilerim kullanılarak herhangi bir hesabın açılıp açılmadığının acilen araştırılması, eğer varsa bu hesabın derhal iptal edilmesi ve bu kapsamda işlenen tüm kişisel verilerimin silinmesidir.

Ayrıca böyle bir hesap mevcutsa, bu hesabın kim tarafından, hangi kanaldan ve hangi verilere dayanılarak açıldığı konusunda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve gerekli güvenlik incelemesinin tamamlanarak sonucunun yine yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.