Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Saklama Hizmeti Eklenmesi

29 Aralık 2025 20:031.466

29.12.2025 tarihinde Lidio tarafından “saklama hizmeti” ile ilgili bir bilgilendirme SMS'i aldım. Ancak ne böyle bir hizmete başvuru yaptım ne de herhangi bir yerde bu yönde bir onay verdim. Tamamen haberim dışında böyle bir hizmet tanımlanmış gibi görünmesi beni rahatsız etti.

Şu an için hesabımdan veya kartımdan herhangi bir ücret çekimi yapılmadı, fakat yine de adımın ve bilgilerimin iznim dışında bu şekilde kullanılmış olma ihtimali konusunda endişe duyuyorum.

Lidio’dan, adım üzerine tanımlı herhangi bir saklama hizmeti veya bu kapsamda bir abonelik bulunmadığının açık ve net bir şekilde teyit edilmesini ve bilgilerimin iznim dışında hiçbir işlemde kullanılmayacağına dair açıklama yapılmasını talep ediyorum.

29 Aralık 2025 20:05 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Gönderilen SMS’in sizde endişe yaratmış olmasını anlıyor ve konuyu net şekilde açıklamak istiyoruz. Lidio Pass, Türkiye’nin en büyük e-ticaret firmalarına kart saklama altyapısı sağlayan bir teknolojidir. Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş., TCMB lisanslı bir ödeme kuruluşudur ve 6493 sayılı Kanun kapsamında, mevzuatın öngördüğü zorunlu müşteri bilgilendirme yükümlülükleri doğrultusunda bu bilgilendirmeyi gerçekleştirmiştir. Daha önce grup şirketimiz olan Mobilexpress’in “Tek Tıkla Öde” adıyla sunduğu kart saklama hizmeti, mevzuatta yapılan değişiklik nedeniyle artık TCMB lisanslı şirketimiz Lidio çatısı altında “Lidio Pass” adı ile devam etmektedir. Kart kaydınız, geçmişte üye işyerimiz olan bir e-ticaret sitesinden alışverişiniz sırasında oluşturulmuştur. SMS’te yer alan bağlantı üzerinden giriş yaparak kartınızı hangi e-ticaret sitesinde kaydettiğinizi görebilir, kartlarınızı ve hesabınızı silebilirsiniz. Bir talep ileterek, kart kaydınızın hangi e-ticaret sitesinde oluşturulduğu bilgisini alabilir veya kayıtlarınızın tarafımızca silinmesini talep edebilirsiniz. Saygılarımızla, Lidio Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Lidio Pass Yetkisiz Hesap Ve Kişisel Veri İhlali

29 Aralık 2025 14:00396

29 Aralık 2025 tarihinde telefonuma, daha önce adını hiç duymadığım Lidio Pass kart saklama hizmeti ile ilgili bir SMS g...

1 Destek