to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Lidio Sözleşme Bildirimi Ve Kişisel Veri Silme Talebi
27 Aralık 2025 tarihinde saat 15:08’de “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketimiz Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edecektir. Yeni hizmet sözleşmenizi görmek ve hesap tercihlerinizi yönetmek için … b001” içerikli bir SMS aldım. Mesajda geçen “yeni hizmet sözleşmeniz” ifadesi, sanki daha önce Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. ile tarafım arasında bir sözleşme akdedilmiş gibi bir anlam taşımaktadır.
Ancak ben Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. ile hiçbir platformda kullanıcı veya hizmet sözleşmesi imzalamadım, herhangi bir üyelik başvurum ya da onayım bulunmamaktadır. Bu şirketle daha önce herhangi bir ticari ilişkiye girmediğim için, kişisel verilerimin (özellikle telefon numaramın) nereden, hangi hukuki dayanakla ve hangi amaçla elde edildiğini bilmemekteyim.
Bu kapsamda, öncelikle bahsi geçen ve tarafı olduğum iddia edilen sözleşmenin bir örneğinin tarafıma yazılı olarak iletilmesini, kişisel verilerimin hangi kaynaktan, hangi yöntemle ve hangi hukuki sebeple temin edildiğinin ve ne şekilde işlendiğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca, açık rızam ve bilgim dışında işlendiğini düşündüğüm tüm kişisel verilerimin sistemlerinizden silinmesini ve bu işlemin tarafıma yazılı olarak teyit edilmesini istiyorum.
Aksi durumda, tarafımın rızası ve bilgisi dışında kurulduğu izlenimi veren bu sözleşme iddiası, kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesi ve olası hile şüphesi nedeniyle ilgili resmi kurumlara ve yargı mercilerine başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Merhaba, Gönderilen SMS’in sizde endişe yaratmış olmasını anlıyor ve konuyu net şekilde açıklamak istiyoruz. Lidio Pass, Türkiye’nin en büyük e-ticaret firmalarına kart saklama altyapısı sağlayan bir teknolojidir. Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş., TCMB lisanslı bir ödeme kuruluşudur ve 6493 sayılı Kanun kapsamında, mevzuatın öngördüğü zorunlu müşteri bilgilendirme yükümlülükleri doğrultusunda bu bilgilendirmeyi gerçekleştirmiştir. Daha önce grup şirketimiz olan Mobilexpress’in “Tek Tıkla Öde” adıyla sunduğu kart saklama hizmeti, mevzuatta yapılan değişiklik nedeniyle artık TCMB lisanslı şirketimiz Lidio çatısı altında “Lidio Pass” adı ile devam etmektedir. Kart kaydınız, geçmişte üye işyerimiz olan bir e-ticaret sitesinden alışverişiniz sırasında oluşturulmuştur. SMS’te yer alan bağlantı üzerinden giriş yaparak kartınızı hangi e-ticaret sitesinde kaydettiğinizi görebilir, kartlarınızı ve hesabınızı silebilirsiniz. Bağlantıya tıklamak istemezseniz, cep telefonu numaranızı da içeren bir talep ileterek, kart kaydınızın hangi e-ticaret sitesinde oluşturulduğu bilgisini alabilir veya kayıtlarınızın tarafımızca silinmesini talep edebilirsiniz. Saygılarımızla, Lidio Destek Ekibi
