Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Lidio Pass SMS’ine Karşı Kişisel Veri Ve Hesap Güvenliği Açıklaması Talebi

profile
30 Aralık 2025 21:40
1.667

Bugün saat 15:25’te telefonuma “Lidio Pass” başlığıyla bir SMS ulaştı. Mesajda, Lidio isimli firmanın “Lidio Pass kart saklama hizmeti”nin 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketleri Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edeceği, yeni hizmet sözleşmesini görmek ve hesap tercihlerini yönetmek için bir bağlantıya tıklamam gerektiği yazıyordu.

Ben Lidio’nun ne olduğunu bilmeyen, bu şirketle daha önce hiçbir şekilde alışveriş, üyelik, abonelik yapmamış, kart veya hesap bilgilerini de paylaşmamış bir kişiyim. Adıma veya telefon numarama bağlı herhangi bir hesap açmadım. Buna rağmen böyle bir bilgilendirme mesajı almış olmam, kişisel verilerimin ve hesap bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe yaşamama neden olmuştur.

Şu anda banka/kredi kartı ve hesap hareketlerimde olağan dışı bir para çekimi veya şüpheli bir kayıt görünmemekle birlikte, kimlik bilgilerimin veya telefon numaramın izinsiz şekilde kullanılmış olmasından kaygı duyuyorum. Bu nedenle, tarafıma gönderilen SMS’in dayanağının açıklanmasını ve gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Lidio’dan talebim, kimlik ve iletişim bilgilerim kullanılarak herhangi bir hesap açılıp açılmadığının acilen araştırılması, varsa bu hesabın derhal kapatılması ve bu hesap kapsamında işlenen tüm kişisel verilerimin silinmesidir. Ayrıca böyle bir hesap mevcutsa, hangi tarihte, kim tarafından, hangi kanaldan ve hangi verilere dayanılarak açıldığının tarafıma yazılı olarak ve açık şekilde bildirilmesini istiyorum.

Kişisel verilerimin ve finansal güvenliğimin korunması için gerekli tüm güvenlik incelemelerinin ivedilikle yapılmasını, inceleme sonuçlarının ve atılan adımların tarafıma resmi bir yanıtla iletilmesini talep ediyorum.

30 Aralık 2025 23:29 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Lidio SMS’inin Yetkisiz Gelmesi Ve Kişisel Bilgilerimin Korunması Talebi

profile
29 Aralık 2025 16:15
1.719
lidio-smsinin-yetkisiz-gelmesi-ve-kisisel-bilgilerimin-korunmasi-talebi-1.jpg

Lidio SMS'i Ve Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı Endişesi

profile
29 Aralık 2025 17:18
498
lidio-smsi-ve-kisisel-verilerimin-izinsiz-kullanimi-endisesi-1.jpg

Lidio'dan Yetkisiz SMS Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Sorunu

profile
27 Aralık 2025 20:57
284
Benzer Şikayet Yaz