Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lidio'dan Yetkisiz SMS Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Sorunu

profile
27 Aralık 2025 20:57
289

27.12.2025 tarihinde saat 19.00’da Lidio isimli firmadan, Lidio Pass kart saklama hizmetiyle ilgili bir SMS aldım. Mesajda, bu hizmetin 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketleri Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edeceği, yeni hizmet sözleşmesini görmek ve hesap tercihlerini yönetmek için bir bağlantıya tıklamam gerektiği yazıyordu. Ancak ben Lidio’nun ne olduğunu bilmiyorum; bu şirketle daha önce hiçbir şekilde alışveriş, üyelik, abonelik yapmadım ve kart bilgilerimi de paylaşmadım.

Adıma veya telefon numarama bağlı herhangi bir hesap açmadığım halde böyle bir mesaj almam, güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Şu anda banka hesap hareketlerimde görünür bir para çekimi olmasa da kimlik bilgilerimin veya telefon numaramın izinsiz kullanılmış olabileceğinden kaygı duyuyorum. SMS’te yer alan bağlantıya kesinlikle tıklamadım ve bu durumun nasıl ortaya çıktığının açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.

Lidio’dan talebim, kimlik ve iletişim bilgilerim kullanılarak herhangi bir hesap açılıp açılmadığının acilen araştırılması, varsa bu hesabın derhal iptal edilmesi ve tüm kişisel verilerimin silinmesidir. Ayrıca bu hesabın kim tarafından, hangi kanaldan ve hangi verilere dayanılarak açıldığı konusunda tarafıma yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını ve gerekli güvenlik incelemesinin sonucunun da tarafıma bildirilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

27 Aralık 2025 20:40

27.12.2025 günü saat 19:00 sıralarında, Lidio Pass adına “kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle TCMB lisanslı grup şirketimiz Lidio Ödeme Hizmetleri a. Ş. Çatısı altında devam edecektir” içerikli bir SMS aldım. Bu firmayı daha önce hiç duymadım, Lidio Pass ya da Lidio Ödeme Hizmetleri a. Ş. İle hiçbir üyelik, ödeme, alışveriş veya herhangi bir işlem geçmişim yok.

Telefon hattım kendi adıma kayıtlı olduğu için, hiçbir bağlantım olmayan bir şirketten bu şekilde mesaj gelmesi bende ciddi güvenlik ve kimlik bilgilerimin kötüye kullanılması endişesi oluşturdu. Herhangi bir platformda bu firmaya ait bir üyelik açmadım ve kart saklama hizmeti için onay vermedim.

Lidio’nun, GSM numaramın kendi sistemlerine hangi yollarla ve hangi gerekçeyle kaydedildiğini açıkça yazılı olarak açıklamasını, numaram kayıtlıysa derhal tüm sistemlerinden silinmesini ve kimliğim ile kişisel verilerim kullanılarak hiçbir işlem yapılmamasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin korunması ve olası kötüye kullanım riskine karşı tarafıma net ve tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

27 Aralık 2025 23:31 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Lidio SMS'i Ve Bilinmeyen Hesap Açılması Hakkında Güvenlik Endişesi

profile
27 Aralık 2025 21:19
141
lidio-smsi-ve-bilinmeyen-hesap-acilmasi-hakkinda-guvenlik-endisesi-1.jpg

İzinsiz Lidio SMS'i Ve Hesap Açma Şüphesi

profile
27 Aralık 2025 19:13
252

İzinsiz Lidio SMS’i Ve Kişisel Verilerimin Kullanımı Endişesi

profile
27 Aralık 2025 16:45
1.868
izinsiz-lidio-smsi-ve-kisisel-verilerimin-kullanimi-endisesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz