to read complaints and reviews, or file yours.İzinim Olmadan Açılan Lidio Pass Kartı Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti
Bugün telefonuma “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketimiz Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatıları altında devam edecektir…” şeklinde bir SMS geldi. Mesaj içeriğinde yer alan kart/hizmet ile ilgili benim hiçbir başvurum, talebim ya da iznim bulunmamaktadır. Lidio Pass isimli böyle bir kartı ya da hizmeti ilk defa duydum ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay ekranı da sunulmadı.
Benim açık rızam olmadan kişisel bilgilerimin kullanılarak adıma bir kart/hizmet tanımlanmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durumun kişisel verilerimin izinsiz kullanımı ve güvenlik açısından ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum ve gerekli görmem halinde savcılığa suç duyurusunda bulunmayı da değerlendireceğim.
Adıma açılan hesabın ve tanımlanan tüm hizmetlerin derhal kapatılmasını, kişisel verilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini ve bu işlemlerin yapıldığına dair tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Bugün telefonuma “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketimiz Lidio Ödeme Hizmetleri a. Ş. Çatısı altında devam edecektir…” şeklinde bir SMS geldi. Mesaj içeriğinde yer alan kart/hizmet ile ilgili benim hiçbir başvurum, talebim ya da iznim bulunmamaktadır. Lidio Pass isimli böyle bir kartı ya da hizmeti ilk defa duydum ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay ekranı da sunulmadı.
Benim açık rızam olmadan kişisel bilgilerimin kullanılarak adıma bir kart/hizmet tanımlanmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durumun kişisel verilerimin izinsiz kullanımı ve güvenlik açısından ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum ve gerekli görmem halinde savcılığa suç duyurusunda bulunmayı da değerlendireceğim.
Adıma açılan hesabın ve tanımlanan tüm hizmetlerin derhal kapatılmasını, kişisel verilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini ve bu işlemlerin yapıldığına dair tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Gönderilen SMS’in sizde endişe yaratmış olmasını anlıyor ve konuyu net şekilde açıklamak istiyoruz. Lidio Pass, Türkiye’nin en büyük e-ticaret firmalarına kart saklama altyapısı sağlayan bir teknolojidir. Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş., TCMB lisanslı bir ödeme kuruluşudur ve 6493 sayılı Kanun kapsamında, mevzuatın öngördüğü zorunlu müşteri bilgilendirme yükümlülükleri doğrultusunda bu bilgilendirmeyi gerçekleştirmiştir. Daha önce grup şirketimiz olan Mobilexpress’in “Tek Tıkla Öde” adıyla sunduğu kart saklama hizmeti, mevzuatta yapılan değişiklik nedeniyle artık TCMB lisanslı şirketimiz Lidio çatısı altında “Lidio Pass” adı ile devam etmektedir. Kart kaydınız, geçmişte üye işyerimiz olan bir e-ticaret sitesinden alışverişiniz sırasında oluşturulmuştur. SMS’te yer alan bağlantı üzerinden giriş yaparak kartınızı hangi e-ticaret sitesinde kaydettiğinizi görebilir, kartlarınızı ve hesabınızı silebilirsiniz. Bağlantıya tıklamak istemezseniz, cep telefonu numaranızı da içeren bir talep ileterek, kart kaydınızın hangi e-ticaret sitesinde oluşturulduğu bilgisini alabilir veya kayıtlarınızın tarafımızca silinmesini talep edebilirsiniz. Saygılarımızla, Lidio Destek Ekibi
