30.12.2025 tarihinde 3570 numaralı kısa mesaj hattından Lidio Pass kart saklama hizmetindeki mevzuat değişikliği hakkında bir SMS aldım. Mesajda, hizmetin 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketiniz Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatıları altında devam edeceği, yeni hizmet sözleşmesini görüntülemek ve hesap tercihlerini yönetmek için bir bağlantıya tıklamam gerektiği belirtiliyordu.
Adını ilk kez duyduğum Lidio ile bugüne kadar hiçbir alışveriş, üyelik ya da abonelik ilişkim olmadı, kart bilgilerimi de hiçbir şekilde paylaşmadım. Buna rağmen 546***49** numaralı telefon hattıma böyle bir mesaj gelmesi, adıma veya telefon numarama bağlı bir hesabın açılmış olabileceği ihtimali nedeniyle güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirmektedir. Şu an banka ve kart hareketlerimde izinsiz bir para çekimi veya işlem görünmemekle birlikte, kimlik bilgilerimin ya da telefon numaramın rızam dışında kullanılmış olabileceğinden kaygı duyuyorum.
Mesajdaki bağlantıya güvenmediğim için kesinlikle tıklamadım, yalnızca ekran görüntüsünü aldım. Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş.’den talebim, kimlik ve iletişim bilgilerim kullanılarak herhangi bir hesabın açılıp açılmadığının ivedilikle araştırılması ve eğer adıma veya telefon numarama bağlı bir hesap mevcutsa derhal iptal edilmesidir. Ayrıca bu kapsamda işlenen tüm kişisel verilerimin ve banka bilgilerimin ilgili mevzuat çerçevesinde silinmesini, gerekli güvenlik incelemesinin yapılmasını ve tüm bu işlemlerin sonucunun tarafıma açık, anlaşılır ve yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
Bununla birlikte, söz konusu SMS’in hangi kayıt, işlem veya hukuki gerekçe gösterilerek gönderildiği konusunda da detaylı ve tatmin edici bir açıklamanın tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar