to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Kartımdan İzinsiz 80 TL Çekim İçin Geri Ödeme Ve Açıklama Talebi
27 Aralık saat 23.00 civarında İş Bankası kartımdan Lidio firması üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 80 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Lidio ile hiçbir üyeliğim, aboneliğim veya bilerek gerçekleştirdiğim bir işlemim bulunmamaktadır.
Bu işlemle ilgili şu ana kadar firmadan herhangi bir geri dönüş almadım; Lidio ile ayrıca iletişime geçmeyi planlıyorum. Kart bilgilerimin iznim dışında kullanılmış olmasından dolayı hem güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de mağduriyet yaşıyorum.
İzinsiz çekilen 80 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve kart bilgilerimin hangi işlem veya üyelik gerekçe gösterilerek kullanıldığının açıkça açıklanmasını, ayrıca bu durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Arda Bey; Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek ister, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikâyetiniz ile ilgili detaylı incelemeyi başlattık. En kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş sağlayacağız. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için buradayız. Sevgilerimizle, Lidio Destek Ekibi
Dönüşünüzü beklemekteyim
