Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Otobüs Biletinin Faturası Ve E-bileti İletilmedi

profile
14 Ağustos 2025 09:44
1.863

10 Ağustos 2025 Pazar günü saat 12:45’te Lider Van Seyahat firmasına ait Kayseri-Muş otobüs bileti satın aldım (PNR: L9001NBHG). Ödemeyi kredi kartı ile 1500 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, e-bilet veya bilet faturası tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. Hem Obilet müşteri hizmetleriyle hem de otobüs firmasıyla defalarca (yaklaşık 10 kez, 2 gündür) iletişime geçtim. Ancak iki taraf da birbirine yönlendirdi ve sorunum çözülmedi.

Faturamı muhasebeye işleyemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Satın aldığım hizmetin resmi belgesine ulaşamıyorum ve müşteri hizmetlerinden de destek alamıyorum.

E-biletimin veya faturamın tarafıma iletilmesini ve müşteri hizmetlerine ulaşım konusunda daha etkin bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

satin-aldigim-otobus-biletinin-faturasi-ve-e-bileti-iletilmedi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

E-bilet Ve Fatura Krizi: Son Günde Mağduriyet Yaşıyorum

profile
11 Eylül 2025 14:34
1.586
e-bilet-ve-fatura-krizi-son-gunde-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
e-bilet-ve-fatura-krizi-son-gunde-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

profile
25 Ağustos 2025 04:47
1.361
otobus-bileti-faturam-halen-gonderilmedi-2.jpg
otobus-bileti-faturam-halen-gonderilmedi-1.jpg

Otobüs Seferi Haber Verilmeden İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
04 Ağustos 2025 08:17
2.195
otobus-seferi-haber-verilmeden-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
otobus-seferi-haber-verilmeden-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ağustos 2025 22:13
1.240
Arızalı Ve Eski Otobüsle Mağdur Edici Yolculuk: İade Talebim Var
Arızalı Ve Eski Otobüsle Mağdur Edici Yolculuk: İade Talebim Var
Arızalı Ve Eski Otobüsle Mağdur Edici Yolculuk: İade Talebim Var

profile
20 Eylül 2025 06:49
1.361
Benzer Şikayet Yaz