to read complaints and reviews, or file yours. 
16.05.2026 tarihinde Lider Travel Vip firması üzerinden Yozgat – Kırıkkale arası saat 20.30 hareketli, PNR numarası 5 ME00389E olan iki adet bilet aldım. Toplam 1200 TL ödemeyi banka kartıyla gerçekleştirdim. Yolculuk öncesinde, yarım saat kadar önce firmayı arayarak sorgundan alınıp alınmayacağımı özellikle sordum ve bana saat 20.30’da sorgundan yolcu alınacağı, benim de oradan alınacağım açıkça söylendi.
Buna rağmen, sefer saatimden 15 dakika önce Yozgat otogarına gittiğimde bu saatte herhangi bir sefer olmadığı, aldığım bileti gösterdiğimde ise ilgili otobüsün 19.45’te oradan kalktığı ve şu an yolda olduğu ifade edildi. Telefonda daha önce görüştüğümü, konuşma kayıtlarımın bulunduğunu söylediğim halde, bana adeta yalan söylüyormuşum gibi bir tavır sergilendi.
Kendilerine uygun bir dille, ödediğim ücretin iadesini ya da varsa başka bir saate sefer aktarımı talep etmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve telefon yüzüme kapatıldı. Yanlış bilgilendirme, mağduriyetimin giderilmemesi ve saygısız iletişim nedeniyle ödediğim 1200 TL’nin tamamının iadesini, ayrıca konuşma kayıtlarım incelenerek bu hatanın ve tutumun araştırılmasını talep ediyorum.
11.02.2026 tarihinde saat 11:35’te Yozgat otobüsü için Lider VIP Travel’den bilet aldım. Biletim Rabia B**** adına, PNR numaram D6D70KF, peron 1, koltuk numaram 4’tü. Saat 11:30’da Sarıkaya yazıhanesinde hazır olmama rağmen otobüs yaklaşık 20–25 dakika gecikmeli geldi. Aynı firmayla iki gün önce de ...
25 Kasım Salı günü Pamukkale Turizm’den Söke–Gebze arası, saat 14.20 kalkışlı otobüs bileti aldım. PNR numaram 184468957. Şehir içi trafikten dolayı otogara gelişimde gecikme yaşadım. Saat 14.24’te firma tarafından arandım, iki dakikaya orada olacağımı belirttim ve gerçekten de 14.26’da otogarda old...
Bilet.com üzerinden Lider Van Seyahat firmasından 16 Şubat sabah 08.00 seferi için Kırıkkale’den Kırşehir’e otobüs bileti aldık. 2 ve 3 numaralı koltuklar için L90038ZAA PNR numarasıyla, kredi kartı ile toplam 540 TL ödeme yaptık. İki arkadaş derse yetişmek üzere bu bileti almıştık ancak otobüs Kırı...
3 Ağustos Pazar günü için en uygun isimli telefon uygulaması üzerinden Lider Van Seyahat isimli otobüs firmasından sabah 06:50 hareketli Kırşehir-Erzurum otobüs bileti satın aldım (PNR: L9001KPF0). Kalkıştan 15 dakika önce Kırşehir otogarında olmama rağmen, otobüs gelmedi. Saat 06:54’te Lider Van Se...
3 Ocak gecesi saat 03.00 sularında Lider Turizm ile Yozgat’tan Gebze’ye yaptığım otobüs yolculuğunda, hiçbir net açıklama yapılmadan beni kafalarına göre farklı bir otobüse geçirdiler. Başta tekli, rahat bir koltuk seçip gece yolculuğunda uyuyabilmek için bilet almıştım, ancak son anda beni en arkad...
Yorumlar