Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lider Grup Servisinde Uzun Süreli Oyalama Ve Bilgi Eksikliği

profile
28 Nisan 14:56
22

Arçelik marka çamaşır makinemizi Lider Grup Isıtma ve Soğutma Sistemleri servisine teslim ettik. Bize en fazla iki, bilemediniz dört gün içinde işlemin biteceği söylendi ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hiçbir somut dönüş yapılmadı ve sürekli oyalandık. Sürekli farklı bahanelerle zaman kazanmaya çalışmaları ve muhatap bulamıyor olmamız sebebiyle mağdur durumdayız.

Teslim sırasında tarafımıza 645764 numaralı iş emri/servis fişi verildi. Buna rağmen ne net bir bilgi alabiliyoruz ne de sürecin ne aşamada olduğunu öğrenebiliyoruz. Makinemizden haber alamadığımız gibi, verilen sözler de tutulmadığı için artık bu firmaya güvenimiz kalmadı.

Bu nedenle, çamaşır makinemin en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini ve ödediğim bedelin de iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Kasım 2023 22:04
1.800

profile
03 Şubat 2024 16:38
1.850
Benzer Şikayet Yaz