to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Trendyol'dan licape'nin kendi satıcınızdan 5 Haziran 2023 tarihinde alışveriş yaptım ve ferulic acid Plus vitamin c serumunu aldım. Ürünü bir aydır kullanıyorum. İlk aldığımda herhangi bir kokusu yoktu. Kıyafetlerimi koyduğum dolapta güneş ışığı görmeyen yerde sakladım. Ancak geçen hafta serumun kapağını açtığımda etrafa kötü bir koku yayıldı. Ürün büyük ihtimalle bir ayda bozuldu. Kapağını açtığımda çok yoğun ve kötü plastik gibi bir koku geliyor. İsterseniz bana adres verirseniz serumu size incelemeniz için gönderebilirim. Kutusunda kullanım ömrü 24 m yazıyor. Son kullanma tarihi ise 05/26. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı çünkü ürünü güvenle kullanmak istiyordum. Daha önce 2 kez [email protected] ye bu durumla ilgili mail attım ama geri dönüş yok. Ben artık bir cevap istiyorum. Satın aldığım ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda daha fazla dikkat beklerdim. Bu konuda yardımcı olmanızı ve şikayetimi çözüme kavuşturmanızı rica ediyorum. Ürünle ilgili bir iade veya değişim yapmanızı veya alternatif bir çözüm sunmanızı talep ediyorum.
Mart ayında Trendyol üzerinden satın aldığım The Purest Solutions %10 Ascorbic Asit %0.5 Ferulic Asit c Vitamini Serum'un kutusunu yeni açtım ve ürünü dün ilk kez kullandım. Kullanımın hemen ardından yüzümde çok ağrılı sivilceler çıktı ve yüzüm şişti. Ayrıca ürünün cildimde geçmeyen yoğun bir kına k...
20 gün önce "SHE vec" markasına ait C vitamini serumunu aldım. İki gündür kullanmaya başladım ancak o kadar ağır ve kötü bir koku var ki daha fazla kullanamadım. Trendyol üzerinden müşteri hizmetleri ile bir sonuca ulaşamadım. Satıcıya yazdım. Bu konunun çözümü ile ilgili dönüş alamadım. İlgilenmedi...
Kasım ayında Trendyol'dan the purest solutions markasından c vitamini serumu aldım. Ürün bana geldiğinde kapağı açık gibi gelmişti ama emin olmadığım için bir şey yapmadım. Bugün yani 6 ay sonra stokladığım hiç açılmamış ürünümü ilk defa açtım (sözde açılmamış ben öyle sanıyordum) ve ilk fısta içind...
25 Eylül 2024 : Trendyol'dan retinol serumu+ c vitamini serumu seti almıştım. 30 Eylül 2024 : Siparişim bana teslim edildi. Gönderimi kontrol etmek için açtım. C vitamini okside olmuş ve turuncuydu. Aynı gün 3 saat içinde fotoğrafını çekip Trendyol üzerinden Loreal'a yazdım, bana yeni ürün tedarik e...
Yorumlar