LG İade İade Sistemi Çalışmıyor


Ebay üzerinden Fedex ile LG Stanbyme Go2 için folio stand cover siparişi verdim. Sipariş numaram: 24-13512-34249. Toplamda vergi ve kargo dahil 160 dolar ödedim, ürünü tamamen kişisel kullanım için aldım. Kargo hareketlerinde 5 Eylül’den bu yana “gümrük gecikmesi İstanbul” ifadesi görünüyor ve 10 gündür herhangi bir bilgi alamadım. Ebay’e mail attım ancak geri dönüş yapılmadı. Fedex’ten de herhangi bir bildirim ya da ek ücret talebi gelmedi.
İlk defa yurt dışından sipariş verdim ve bu durumla karşılaştım. Ürünü bir an önce teslim almak istiyorum, gerekirse ek vergi çıkarsa onu da ödemeye hazırım. Ancak süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etti ve endişeliyim. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek ve ürünümün tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

27 Ağustosta Media Markt'tan almış olduğum LG marka monitörümü ekranda dikey yönlü çizgiler çıkmasından dolayı servise bıraktım. Ürünü teslim ederken garanti süresinin üzerinden birkaç ay geçtiğini ancak çıkacak bir masrafta cebimden karşılayacağımı aktardım. Ürün tesliminden birkaç gün sonra servis...

LG ultrafine 32un88ap-w 32” 5ms 4K FreeSync type-c pivot ıps monitör hatalı ürün, profesyonellikten uzak, uzun ve verimsiz süreç. Ürünün ihtilafsız hatalı çıkması durumunda bile işiniz aksayacaktır. Bu aksamanın doğuracağı kayıplar ise idefix'i hiç ilgilendirmemekte. LG ultrafine 32un88ap-w 32” 5m...

LG markalı yeni çıkan bir monitör aldım fakat 1 ay sonra sorun çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım, bana yakında yetkili bir servisin numarasını verdi. Onları aradığımda monitörü 20 km uzaklıktaki ofislerine kendim götürecekmişim, arıza çözüldükten sonra 20 km ofislerinden kendim alacakmışım. Kargo i...

06.11.2023 tarihinde kargo beklememek için gidip Media Markt mağazasından elden aldığım LG marka monitörümün kusurlu çıkması üzerine, tekrar mağazaya gidip değişim/iade talep ettiğimde bana kutunun açılmış olduğu için iade alamayacaklarını ve teknik servisten iade alınması gerektiğine dair bir rapor...
Yorumlar