LG Klima Naklinde Yaşananlar


İzmir Bergama dan LG marka klima aldık. Nisan ayında bir iki kere kullandık sonra arızalandı 5haziran günü servis geldi. Ana kartı yandı denilip yenisini bekledik. Yenisi geldi. Değiştirdiler yine olmadı. Temmuz ayında klimayı komple söküp götürdüler değişim talep edeceğiz. Düzelmiyor dedi servis. Ama aylardır mağdur etti. Bizi LG firması servis değişim olacak diyor ama firma hala göndermedi yenisini bu sıcak günlerde perişan olduk


LG klima aldık. Kaç aydır firmayı aramamıza rağmen gelmiyorlar, hiç soğutmuyor, çok kötü, hiç memnun değilim. Değiştirilmesini ya da iade edilmesini istiyorum. Servisi arıyorum, 'Gelirsem servis ücreti alırım' diyor, hiçbir şey anlamadım. Gerçekten hiç memnun değilim.

5 ay önce LG marka bir klima satın aldım. Ancak kış moduna geçirdiğimde cihaz ısıtmıyor. Servis çağırdım ve iki gün içinde geleceklerini belirttiler, ancak gelmediler. Tekrar iletişime geçtiğimde hava koşullarını gerekçe göstererek bir hafta içinde belki gelebileceklerini, belki de gelemeyeceklerini...
Ürünle ilgili servis kaydı açtım. İzmir / Menemen / Ulukent yetkili bayiden H**** Beyler gelip kontrolleri ve ölçüm işlemlerini yaptılar. Servis günü geldiğinde evde bekledim, ofise gitmedim. Zaman kaybı, mağduriyet ve problemler yaşadım. Klima verileri ve ölçüm sonuçları, kompresörün hasarlı olduğu...

LG marka klima şubat ayında aldık ve servis tarafından kurulumu yapıldı. Bir hafta önce klimayı çalıştırdık fakat klima soğutmadı. LG müşteri hizmetlerini arayarak servis talep ettik. Kurulumu yapan servis geldi ve montaj kaynaklı bir sorun olduğunu, klimanın yerinin değişmesi gerektiğini belirtti. ...
Yorumlar