to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa'dan LG buzdolabı aldım. Ürün bana teslim edildiğinde soğuk algılama sensörü bozuk çıktı. Yetkili servis parça değişimi yaptı. İki ay sonrasında ise dondurucusu arızalandı. Yetkili servis kontrol ettiğinde ürünün kompresörünün bozuk olduğunu ve ürünün 10 gün içinde değişeceğini söyledi. Aradan 20 gün geçti ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir muhatap bulamadım, 20 gündür bozuk dolabın değiştirilmesini bekliyorum. En sonunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapmak zorunda kaldım.
22 Temmuz’da Teknosa’dan satın aldığım LG GTL569PQAM model buzdolabı, ilk kurulumdan itibaren hiç çalışmadı ve soğutma yapmadı. Ürünün tamamen yeni olmasına rağmen, teslimat sonrası buzdolabını kullanamadım. 2 Ağustos’ta Kütahya Merkez’deki yerel LG servisi gelip arızayı tespit etti ve rapor tuttu....
LG marka bir buzdolabı aldık, 5 ay oldu. Cihazı alalı soğutmamaya başladı. Yetkili servis geldi, herhangi bir sorun bulamadı. Cihaz değişikliği istedik, 1 haftadır onay bekliyoruz. LG tarafı onayladı, yetkili bayiyi arıyorum, onay bekliyor diyor. Bir de işin şu kısmı var: Rapor kağıdını servis getir...
LG buzdolabını Teknosa'dan 13.03.2021 tarihinde aldım. Daha 3 senelik buzdolabı olmasına rağmen motorunda arıza oldu. 10 yıl motor garantisi olmasına rağmen motor değişikliği yapılacağı, ancak motor gaz basımı için ücret talep edildiği belirtildi. Konuyla ilgili garantisi olan bir ürünün tamiratı ve...
Teknosa'dan LG buzdolabı aldım. Servis kuruluma geldiğinde kutu açılınca ürün hasarlı çıktı. 25 gün oldu. Hasarlı dolapla evde bakışıyoruz. Teknosa, servis raporu bekliyoruz diyor, servis ise LG fabrika rapor sonucunu verecek diyor. LG'den cevap yok. Koca yazı bu sıcaklarda buzdolapsız ama buzdolabı...
Teknosa üzerinden aldığım LG marka buzdolabının servisi bugün montaj edeceğini bildirmesine rağmen gelmediler. Arefe günü Tüm gün evde servis bekledim. 2 kez servisi aradım gelecekler demesine rağmen gelmediler. Servis telefonu açmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm. Servisin beni defalarca aradığı...
Yorumlar