Televizyonumun Ethernet Portu Montaj Sonrası Kopmuş Değişim İstiyorum

LG OLED65B56LA model televizyonumun Media Markt üzerinden satın alınmasının ardından, bugün MTV Elektronik ekibi tarafından montajı gerçekleştirildi. Montaj sonrası kontrol ettiğimde ethernet portunun kopmuş olduğunu fark ettim. Hemen MTV Elektronik’i arayarak durumu bildirdim, ancak teknisyen bu hasarın montaj sırasında oluştuğunu inkar etti.

Televizyonu 66.248,15 TL ödeyerek satın aldım ve fatura seri numarası 0922025000003327’dir. Sadece ethernet portunun kopuk olması dışında başka bir sorun yaşamadım. Televizyonumun değiştirilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında acil çözüm bekliyorum.