Petrol Ofisi Yakıt Puan Kampanyası Başvurusu Uzun Süre İncelemede Sıkıştı

LG markalı oled77C64LA. Apdz ss7 model televizyonu 25 Eylül 2026 tarihinde satın aldım, ürün 26 Eylül 2026’da kuruldu. Ardından aynı gün LG oled – Petrol Ofisi Hediye Yakıt Puan Kampanyası’na başvurumu yaptım ve bana LGE-357-VtPteAg başvuru kodu verildi.

Kampanya sorgulama ekranında “Kaydınız bize ulaştı, inceleme bekleniyor” ifadesi uzun süredir hiç değişmeden aynı şekilde duruyor. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen başvurumun onaylanıp onaylanmadığı, ne aşamada olduğu veya ne zaman sonuçlanacağı konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Hem LG hem de Petrol Ofisi tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyor, sadece otomatik olarak “Kaydınız bize ulaştı, inceleme bekleniyor” bilgisini duyup tekrar hatta beklemek zorunda kalıyorum. Kampanyanın kullanım süresinin kısıtlı olması ve günlük hayatta aracı yoğun şekilde kullanamamamız nedeniyle, bu belirsizlik yüzünden kampanyadan faydalanamadan sürenin dolmasından endişe duyuyorum.

Başvurumun neden bu kadar uzun süredir “incelemede” göründüğünün açıklanmasını, kampanya kapsamındaki yakıt puanımın en kısa sürede tanımlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net ve ivedi bilgi verilmesini talep ediyorum.