to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
07.04.2026 tarihinde N11 e-ticaret platformu üzerinden, Ege-ticaret35 isimli satıcıdan "LG Dualcool Plus 18.000 BTU (PC18SQ) İnverter Split Klima" ürününü satın aldım. Hali hazırda kullandığım bir klima vardı, bu klimayı da 11.04.2026 tarihinde ekstra ücret karşılığında servis bünyesinde olmayan bir ustaya söktürdüm. Akabinde aynı gün içerisinde LG yetkili servis görevlileri geldi ve klimanın kurulumunu "ücretsiz" bir biçimde yapacaklardı. Montaj sırasında eski klimadan kalan bakır boruyu kullandılar ve bu borunun azot marifeti ile temizlenmesi gerektiği belirtilerek 3.000 lira ek ücret talep ettiler, ödemeyi yapmazsam da montajı yapmadan ayrılacaklarını belirttiler. Eski boru ile yenisinin değiştirilmesinin mümkün olmadığını söylediler. Değişim alternatifi sunulmadı, halbuki satın aldığım LG klimanın kendisine ait 4 metre uzunluğunda yeni borusu mevcuttu ve montajda bunun kullanılması gerekirdi, bu seçenek sunulmadan temizleme adı altında doğrudan 3.000 lira aldılar. LG gibi köklü ve Premium olduğunu düşündüğüm bir marka tarafından bu biçimde mağdur edilmek çok üzücü. Umuyorum bir çözüm bulurlar. Bu markadan montaj gerektiren ürün almayı düşünenler, birkaç sefer daha düşünsün, zira benim gibi mağdur olabilirsiniz. Ayrıca montaj esnasında pek temiz çalışılmadı, tahliye borusunu klimanın arkasından geçirme şansları varken, klimanın yanında ki duvarı delip oradan geçirdiler. LG firmasının bu soruna bir çözüm bulmasını bekliyorum. Şikayet talebine ilişkin görselleri de ekledim.
30 Haziran 2025 tarihinde Media Markt online üzerinden LG 12000 BTU klima satın aldım. Ücretsiz montaj bilgisine istinaden LG müşteri hizmetleri üzerinden yetkili servis randevusu aldım (Güneş Teknik Ankara). Kurulum sırasında 3 metre ek boru ve mesafe nedeniyle klimanın suyu tahliye etmeyeceği bilg...
Yaklaşık 2 ay kadar önce LG S3-W12JA2AA (S12ETK) 12.000 BTU Dualcool inverter Klima aldım Hepsiburada üzerinden satıcı da Hepsiburada'ydı. 1 hafta içerisinde montajı yapıldı, kullanmaya başladım. Aldığımdan beri sorunlu şekilde çalışıyor klima. Sorun ise klimanın, kumandadan yaptığım sıcaklık, tasar...
LG'den PC18SQ NSK model klima satın aldım geçen yıl. Aldıktan 1 ay sonra klimanın soğutması ile ilgili sıkıntı yaşadığımızı bildirdik ve kurulumu yapan yetkili servis geldi. Klimanın fabrika çıkış gazında sorun olabilir dediler, gazını komple boşaltıp yeniden gaz bastılar ve gittiler. Servis formunu...
2021 yılının mart ayında İnternet üzerinden LG Dual Plus 12000 BTU klima satın aldım. Klima kargo aracılığıyla geldi ve yetkili servisten kurulum için randevu aldım. Evime gelen yetkili servise eski klima ile aynı konuma kurulmasını istediğimi söyledim. Yetkili servis personeli oranın uygun olmadığı...
24.06.2025 tarihinde İzmir Çankaya LG Brandshop Odabaşı mağazasından LG PC18SQ, nks 18000 BTU Dualcool Plus klima satın aldım. Kurulumu Bayraklı’dan Birlik Klima isimli teknik servis yaptı. Kurulumun yapıldığı aynı gün klimayı kullanırken flap kısmının tam kapanmadığını, yarım kaldığını fark ettim v...
Yorumlar