LG Ve Petrol Ofisi Kampanyasındaki Yakıt Puanı Tanımlanmadı

LG’den aldığım televizyon için “LG oled – Petrol Ofisi Hediye Yakıt Puan Kampanyası” na LGE-357-7BUY4f katılım koduyla başvurdum. Başvurumu 30 Eylül 2026 tarihinde yaptım ve o günden beri sistemde sürekli “kayıt inceleniyor” ifadesi görünüyor. Kampanya şartlarında yakıt puanlarının 1 hafta içinde yansıyacağı belirtilmesine rağmen üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın hesabıma herhangi bir puan tanımlanmadı.

Eğer bu hediyeyi vermeyecekseniz, tüketiciyi yakıt puanı vaadiyle kampanyaya ve alışverişe yönlendirmek yanıltıcı bir uygulamadır. LG ve Petrol Ofisi iş birliğiyle yürütülen bu kampanyada verilen sözün tutulmasını ve yakıt puanımın derhal tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi halde 5 resmi gün içinde herhangi bir dönüş veya çözüm sağlanmazsa, yanıltıcı reklam ve verilen taahhüdün yerine getirilmemesi nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiriyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve yakıt puanımın eksiksiz olarak yüklenmesini istiyorum.