LG Ürünlerini 6 Ay Sonra Ancak Kuruyor
Teknosa'dan LG marka 18 binlik klima aldım. Teknosa 3 güne ancak kargoya verdi. Horoz Lojistik 10 güne ancak İstanbul'dan Aydın merkeze getirebildi. Servisi aradım ve kurulum yapın dedim, onlar da ürün gelsin ondan sonra dediler. Ürün geldi.
Tekrar aradım, 5-6 gün sonra ancak olur dediler. Yani toplamda neredeyse 20 gün sonra kuracaklarmış! Müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım. 20 gün sonra yaz bitiyor zaten, isterseniz geri götürün klimayı diyorum.
Yapabileceğimiz bir şey yok, servisimiz yoğun diyorlar. Bu arada servisle görüşmelerimde de 30 dakika sonra ancak bir canlıya rastlayabildim. Evimdeki ilk ve tek LG ürünü olacak, umarım satmak zorunda kalmam firmanın bu tavırlarından dolayı.

















