Garantisi bitmiş TV'nin bir anda wi-fi'si çalışmamaya başladı. Servisi çağırdım, başka bir yolu olmadığını, sadece wi-fi değişimiyle düzeleceğini söyledi. Ben de kablolu kullanayım dedim, onlar da arızanın gitmeyeceğini, değişim gerektiğini söylediler.
Kesin olur mu dedim, evet kesin düzelecek denildi, 3400 TL verdim, yapıldı. 47 gün sonra tekrar aynı arıza oldu. Servis bana o zaman ana kart yanmıştır dedi. O ki öyle, niye ben 3400 TL verdim dedim, denemek gerekiyormuş dediler. Şimdi ben ne yapayım? Rica üzerine sağ olsunlar gene wi-fi değiştirdiler ama gene devam ediyor arıza daha 20 gün olmadı. Şimdi ben ne yapayım? Bana kesin olacak diyen teknisyene söyleyin şimdi getirsin benim paramı. Benim şimdi ne suçum var? Hem o kadar para ver hem de televizyonumu kullanamıyorum.
Sizden rica ediyorum, ya ücretimi geri versinler ya da arıza neyse yapılsın, verdiğim ücret düşülsün, gerisini ödemesini yapayım. O ki yapılmadı. Niye ben bu kadar parayı verdim? Bunu çözemiyorum hâlâ bir de kumandam bozuldu, 3000 TL ona verdim. Bana denilseydi ki kesin değil ama denemek lazım, kablolu da kullanabilirsin diye yaptırmazdım.
Sizden ricam bana yardımcı olmanız. Bu şekilde resmen yapılmayan bir şeye o kadar para verdim. Resmen mağdur edildim, ortada kaldım. Ben o kadar parayla yeni TV alırdım.
Yorumlar