to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2023'de aldığım LG 55QNED816RE model televizyonum daha 2 sene bile kullanamadan eylül 2025 de arızalandı. Servis panel arızası olduğunu ve garanti kapsamında yeni panel takıldığını söyleyip teslim etti.
Mayıs 20262da yani servisten geldikten yaklaşık 8 ay sonra TV yeniden arızalandı ve şu anda ses var görüntü yok. Servis ücretli hizmet verebileceğini söyledi. Ben kendilerine eğer yine aynı arıza varsa henüz üstünden 1 yıl geçmemiş hizmetin de ayrıca onarım garantisi olması gerekmez mi diye sordum. Sonuçta onarım yapıldığında bana sıfır panel takıldığı söylenmişti. Servis garanti kapsamındaki hizmetlere onarım garantisi verilmediğini ancak garantisi bitmiş ürünlerin ücretli tamir edildiği durumlarda 1 yıl garanti verdiklerini söyledi. Şaşkınım. Böyle hizmet anlayışı olamaz. Sıfır panel takıldı deniyor ve o panel 8 ay sonra yeniden arızalanırsa geçmiş olsun deniyor. Buradan anladığım LG sattığı ürünlerin de onardığı ürünlerin de arkasında durmuyor. LG markasından ilk alışverişimdi ve son oldu. Bir daha LG'den tek bir ürün almam da aldırmam da, girdiğim her ortamda da yaşadığım olumsuz deneyimi aktarıyorum, aktarmaya da devam edeceğim.
01.08.2022 tarihinde LG 70NANO766QA model televizyon satın aldım. Ürün 2 hafta önce arızalandı. Görüntü hiçbir şekilde yoktu ekranda. Servise konuyu anlattım ürünü gelip aldılar kontrol ettiler. Panel arızası olduğunu durumu LG ye bildireceklerini söylediler. Servisle birkaç gün içinde tekrar iletiş...
2022 yılında Teknosa'dan aldığım garantisi devam eden LG 75NANO766 markalı televizyonum ilk aldığımda 3. Gününde ekranda lekelerden dolayı servise gönderdim. Yenisiyle değiştirilmesini talep etmeme rağmen panel değişimi yapıp geri gönderdiler. Bu şekilde zorla kabul ettik. Bugün itibariyle TV'de tek...
2022 Aralık ayında LG'den TV aldım, 9 ay sonra televizyon panel hatası verdi, servis iki ay sonra paneli getirttirip tamir edeceklerini söylediler. İki ay beklememizi istediler ve iki ay sonra panel olmuyor deyip aynısı ile değiştireceklerini söylediler. Bunu söyledikten bir gün sonra ödediğimiz ücr...
14 Mart 2021 yılında LG 55CX oled TV satın aldım ve 01. Ocak 2024 tarihinde televizyonun ekranı açılmadı. Ses geliyor kanal değişimi vs her şey oluyor ancak ekran tamamen siyah. Sonra resetleme vs uğraşılardan sonra açıldı ve tekrar gitti. Birkaç dakika çalışıp kapanıyor ve açılmıyor tekrar. Açılınc...
LG garanti servisi büyük pişmanlık. LG Oled G2 televizyonumu 5 aydır kullanamıyorum, tüketici haklarından çıkan değişim kararı sonucu üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hala LG tarafından oyalanıyorum. Alalı henüz 10 ay olan LG G2 oled model televizyonum Temmuz 2023'de ekran arızası nedeniyle garantiye...
Yorumlar