LG OLED TV'nin Tekrar Eden Şebeke Kesintisi Arızası Ücretsiz Tamir Talebi

LG marka OLED55G16LA model televizyonumu 2022 Kasım ayından beri Denizli Merkezefendi’de kullanıyorum. 2023 Mayıs ayında mahallemizde şebeke kesintisi yaşandığında televizyon arızaya girdi ve bir daha açılmadı, o dönem bu sorun servisle çözülmüştü. Dün yine mahallede şebeke kesintisi oldu ve televizyonum tekrar aynı şekilde arızaya girip tamamen kapandı, artık açılmıyor.

Aynı mahallede, aynı şebekede televizyon kullanan pek çok kişi olmasına rağmen, bu kesintilerde sadece benim LG marka televizyonumun arıza vermesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bugün LG yetkili servisi ile görüştüğümde ürünü teslim alacaklarını ve tamirin ücretli yapılacağını söylediler. Ancak bu durum, ürünün hassasiyeti ve aynı sorunun tekrar etmesi nedeniyle bana haksız geliyor.

Televizyonumun aynı sebeple ikinci kez arıza yapması, bu modelde ya da üründe bir dayanıklılık sorunu olabileceğini düşündürüyor. Bu nedenle, arızanın ücretsiz olarak giderilmesini ve gerekirse ürünle ilgili detaylı bir inceleme yapılarak kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.