to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım2021 de kurutmalı çamaşır makinesini aldık. Bir ay sonra sıkarken ses yapamaya başladı. Servis geldi. Tamir etti. Birkaç gün sonra tekrar aynı arızayı yaptı. Servis 4 defa aynı arızayı tamir etti ama sorum hala çözülmedi. Bizi aylarca parça gelecek diye bekletti. Sonra değişim yapılacağını söylediler. Her aradığımızda değişim beklediğini söylediler. Yaklaşık 20 aydır makinemiz arızalı sürekli oyalıyorlar. Genel merkez buradaki yerel servise atıyor. Buradaki serviste genel merkezden onay beklediğini söylüyor. Defalarca telefonla arayıp arıza kaydı bıraktım. WhatsApp sürekli yazdım ama sonuç değişmedi. Kurutmalı çamaşır makinesinde üretim olarak kronik arıza olduğunu söylüyor. Servisin kendisi ama sorunu çözmüyor. Sürekli öteliyor. En son görüşmemde biradaki yerel servis genel merkezle görüştüğünü bana bir çözüm üretemeyeceklerini ve yasal haklarımı kullanabileceğimi söylediler. Servisten arıza servis formlarını defalarca istemem rağmen göndereceğim deyip bana bir türlü formları göndermiyor. Arıyorum telefonlarıma bakmıyor. Mesajlarıma cevap vermiyor.
Şimdi de makineden yıkarken elektronik yanık kokuları geliyor ve çamaşırları yırtıyor çamaşırların üzerine beyaz çizik lekeleri bırakıyor. Tabii ki sıkarken de komşuları rahatsız edecek bir şekilde ses yapıyor. Genel merkezi her aradığımda size dönüş yapacağız. Bilgi vereceğiz diyorlar aramıyorlar.
4 defa tamir oldu. Düzelmediğini bildikleri halde. İade alamayız. Değişim yapamayız. İsterseniz makinenizi servis alıp götürüp tekrar tamir edip bırakır ya da yasal haklarınız kullanabilirsiniz diyor. Tamir olup düzen tutmadığını ve kronik sorun olduğunu biliyorlar. Şu an makine yırtıyor ve aşırı ses yapıyor uğrayan yok
Carrefour SA üzerinden 19/10/2022 tarihinde f4v9bcp2ee kurutmalı çamaşır makinesi aldım. Üründen çok memnundum fakat 1,5 sene sonra maalesef bozuldu. Haziran 2024'te servis geldi. Gözleriyle baktılar, ana kart ve display değiştirmeye karar verdiler. 2-3 gün sürer denildi, geldiler ve display değişti...
LG çamaşır makinesi 4 kere tamir için gelinmesine rağmen sorun hiçbir zaman çözülemedi. Sanki zamana oynar gibi garantisi bitince de ilgilenilmedi. Garanti sonrasında kayıt oluşturdum arayacaklarını söylediler. İlgilenmediler sonrasında arıyorum ulaşamıyorum. Yeni oluşan arıza olsa garantiye tabii k...
19 Mart 2022 tarihinde kutup LG mağazası Ankamall / Ankara mağazasından kurutmalı çamaşır makinesi aldım. Yaklaşık 6 ay sonra makineden sıkma aşamasında ses gelmeye başladı. Bu ses giderek çoğaldı. 03.10.2023 tarihinde servisi aradım, arıza kaydı açtılar ancak 'cihazda kullanım kaynaklı bir sorun va...
2020 tarihinde LG firmasından 10.5/7 kg kurutmalı çamaşır makinesi aldım. Aldığım andan itibaren makinede sorunlar baş gösterdi. Çeşit çeşit problemler yaşadım. Kah su akıttı kah ventil problemi. Ve daha ötesi korkunç ve artan bir ses sorunu. Koca makine evde sanki deprem oluyormuş gibi ses yapıyord...
5 Aralık 2022'de Ankara Kentpark LG mağazasından aldığımız F4V5RGP0W model kurutmalı çamaşır makinesinden 2 ay sonra ses gelmeye başladı. Sorduğumuzda sesin normal olduğunu söylediler. Ama ilerleyen zamanlarda ses artarak devam etti. 7 Haziran 2023'te tekrar servis çağırdım ayak ayarından deyip ayar...
Yorumlar