LG Klima Arızası Hakkında
2022 yazında LG marka 18000'lik klima aldık. Daha garantisi dolmadan klima hata vermeye başladı. İlk geldiklerinde fandan sorun var dediler. Yapıldı fakat tekrar bozuldu, sonrakinde ana kartı değiştirmemiz gerek dediler. Dış üniteyi söküp aldılar, yaptılar fakat şimdi tekrar hata veriyor. Servisten değişim istedik. Kayıt oluşturuldu fakat değişim kaydı reddedildi. Haziranın 16'sında garantisi doluyor ve bu değişim yapılmazsa bir sürü masraf çıkartacaklar. Şimdi gazı bitmiş diyorlar, gaz bastıktan sonra tekrar hata verirse garanti kapsamında olmayacak. Biz klimanın değiştirilmesini istiyoruz. Daha 2 yıl dolmadan bozuldu ve bunun böyle devam edeceğini biliyoruz. Konu ile ilgili destek istiyoruz çünkü ne servis ne de LG çağrı merkezi yardımcı olmuyor.
Firma değişim ile ilgili olumsuz dönüş yaptığından dolayı şikayetçiyim sorunun giderilmesi için kötü mü olmak gerekiyor amaçları garanti süresinin dolması mi. Ürün satarken allayıp pullayıp sonrasında ilgilenmemek ne kadar etik. İlla Tüketici Mahkemesi'ne mi gitmek lazım.















