LG Çamaşır Makinesi Kurulumunda Servis Sorunu Ve Mağduriyet

LG pişmanlıktır. 41Burada AVM'de bulunan Media Markt'tan LG çamaşır makinesi aldım. Kurulum için İzmit'te bulunan Berk Teknik'i aradım ve çamaşır makinesi aldığımı, kurulum için randevu istediğimi belirttim. Çarşamba günü aradım, cuma için randevu verdiler. Cuma günü saat 11:00'de aradılar, geliyoruz dediler. İşimden izin aldım, eve gittim. Aradan iki saat geçti, gelen olmadı. Her aradığımda 'yoldayız, geliyoruz' gibi cevaplar aldım. Mazeretler bitmedi. İş yerinden arandım, bu durum yüzünden uyarı aldım. Sanıyorlar ki herkes evde bekliyor. Biz servisiz, mecbur bizi bekleyecekler gibi bir yaklaşım var. Aldığıma ve alacağıma pişman oldum. Böyle bir servis anlayışı olamaz.