LG Çamaşır Makinemin Anakartı Arızalı Parça Yok Tamir Mümkün Değil Çözüm Sunulmuyor

LG kurutmalı çamaşır makinem arızalandı ve yetkili LG servisini çağırdım. Doğal olarak da bunun bedeli olan 900 lira ücreti ödedim. Gelen ustalar yerinde tamir olamayacağını belirtti ve cihazı merkeze götürdüler. Yaklaşık 5 gün sonra Servis Merkezi beni arayıp makinenin anakartında problem oluğunu söyledi. Ben de tamir istediğimi belirttim. Ancak parçanın ellerinde olmadığını, yurt dışından gelmesi gerektiğini ve kendilerinin bunu temin edemediklerini belirttiler. Yanı cihazımın tamir olamayacağını öğrenmek için 900 lira ödemiş oldum. Eğer koskoca LG makinenin parçasını temin edemiyor ve tamirini yapamıyorsa yazıklar olsun ne diyeyim. Bunun üzerine hurda olarak alın yenisini farkını verip alayım dediğimde de böyle bir hizmetlerinin olmadığını söylediler. Ürünü alalı 10 yılı geçtiği için parça bulundurma zorunlulukları olmadığını bahane ettiler. Cihazın başka hiçbir problemi yok. Sırf bu sebeple koca makineyi çöpe atmak istemiyorum. Mümkünse tamiri değilse farkını ödeyip yeni makine almak istiyorum. Umarım şikayetim değerlendirilir...









