to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılı Mayıs ayında Media Markt’tan LG DFC425FP model bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan henüz 6 ay bile olmadan bulaşıkları buğulu ve kirli yıkamaya başladı. Bunun üzerine Gaziantep’teki Korkmaz Soğutma LG yetkili servisini çağırdım, işlem yapıldı ancak tarafıma hiçbir servis fişi veya evrak verilmedi. O zaman önemini tam anlayamadığımız bu durumun, daha sonra hak arama sürecinde büyük bir sorun olduğunu gördük.
Aynı şikayetle toplamda 4 kez servis gelmesine rağmen sorun çözülmedi. Biz de hem ürünün ayıplı mal olduğuna dair resmi belgemizi hem de ürünümüzün yenisiyle değiştirilmesini talep ettik. Buna rağmen bize geçmişe dönük evrak düzenlemeye çalıştılar, itiraz edince de gözümüzün önünde kaba bir tavırla o evrakı parçalayarak saygısızca davrandılar.
Daha sonra makineyi tekrar tamir için götürdüler. Makine geri geldiğinde içinde servise ait kirli çatal, bıçak ve kaşıklar vardı ve bu eşyalar yüzünden makinenin içi çizilmiş durumdaydı. Servis çalışanı bile gelmiyor, sürekli servis sahibinin oğlunu gönderiyorlar; tutumları da oldukça kaba ve saygı sınırlarını zorlayan bir şekildeydi. Bu süreçle ilgili gerekli resmi şikayet başvurularımı da yaptım ve konunun peşini bırakmayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
LG’den ve ilgili servisten, satın aldığım bulaşık makinesinin ayıplı mal olduğunu gösteren resmi belgenin tarafıma verilmesini, bu belge doğrultusunda gerekli işlemlerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca LG’nin bu servisin davranışlarını incelemesini ve bu firma ile çalışmayı yeniden değerlendirmesini istiyorum. Hâlâ servise ait çatal bıçak takımını elimde bulunduruyorum, bu durum inkar edilebilecek bir şey değildir.
29.05.2024 tarihinde LG DFC-425 marka bulaşık makinesi satın aldım. Aldığım bulaşık makinesinin birkaç ay sonra makine kapağının üst tavan kısmında, eklerde paylaştığım resimlerden de dikkatlice bakıldığında, herhangi bir darbe çarpma izi olmamasına rağmen çatlama meydana geldi. Durumu geciktirmeden...
LG marka DFC425FP kodlu bulaşık makinesini Van AVM içerisinde bulunan medya mark aracılığı ile 02.03.2024 tarihinde satın aldım. Servis kurulumunu yaptı. Daha ilk günlerinde makinenin eşyalar üzerinde su ve leke bırakması üzerine servise başvurduk. Geldiler birtakım elektronik ayarlamalar yaptılar. ...
Media Markt E-Ticaret Mağazasından 03.08.2024 tarihinde almış olduğum LG marka DFC325HD model son teknoloji bulaşık makinesi 05.08.2024 tarihinde ilk kuruluma gelmiştir. Kurulum yapıldığında cihazın bozuk olduğu LG yetkili servisi tarafından tespit edilmiş, tutanak tutulmuş olmasına rağmen aradan ge...
Nisan 2025’te LG’nin kendi internet sitesinden satın aldığım LG Quadwash DFC435TP model bulaşık makinesi, ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Makine yıkama sonrası kötü koku bırakıyor, bardak ve çatal-bıçakları sürekli bulanık çıkarıyor ve tuz ile parlatıcıyı normalin çok üzerinde tüketiyor. Yetkili...
4 yıl önce LG DFB425FP model bulaşık makinesi satın aldım. Daha ucuz alternatifler olmasına rağmen LG'yi tercih ettim, çünkü markaya ve 10 yıl motor garantisine güveniyordum. Ancak 20.05.2025 tarihinde makine motorundan yüksek ses gelerek çalışmaya başladı. Ertesi gün LG servisini aradık, servis yön...
Yorumlar