LG Beyaz Eşyalarla Yaşadığım Seri Arızalar Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Merhabalar, bu platformda LG beyaz eşya alacak kişilere deneyimini anlatmak istedim. Evime LG den Bulaşık Makinası, Buzdolabı, klima ve çamaşır makinası aldım. Bulaşık makinası ile başlayalım. Bir gün kapağını indirirken çat diye bir kıvılcım ve evin tüm sigortaları attı. Servis geldiğinde ön kapağı açtığında ekrana giden kablonun gelişi güzel çekildiği zamanla sürtünmeden dolayı kısa devre yapmış ve ekran kartını yakmış. Gelgit servis yaklaşık 5 kere atölyelerine götürdü 20 defa evimize geldi. Sonunda pes edip yenisi ile değiştirdi. Buzdolabımız ikinci kez servis atölyesine alındı, bunun bir şeyi yok size öyle geliyor denildi, şuan serviste. Klimamız su akıtıyor üçüncü gelişlerinde bayağı düzeldi, diken üstündeyiz kovalarımız hazır. Çamaşır makinası tam bir efsane su akıtıyordu servisi çağırdık, kazan delik dedi, yaklaşık makine parası kadar parası istedi. Kendim açıp baktığımda kapı lastiği katlanmış elimle düzelttim. Çamaşırlarımızı parçalıyordu, içindeki karıştırma kanatları gevşemiş yine servise gitti bir dünya para ödedim.
Bu haziran gününde evde buzdolapsız otururken firmayı incelediğimde kalite yönetim belgelerini göremedim. Resmi internet sitelerinden mail yoluyla istediğimde veremeyeceklerini belittiler, tabi olmadığına şaşırmadım. Söyleyeceğim çalışanına (İSG) çevreye ve sürdürülebilirlik alanında sorumlu hissetmeyen Okyanus ötesindeki müşterisine neden saygı duysun.

Saygılarımla...