to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, bu platformda LG beyaz eşya alacak kişilere deneyimini anlatmak istedim. Evime LG den Bulaşık Makinası, Buzdolabı, klima ve çamaşır makinası aldım. Bulaşık makinası ile başlayalım. Bir gün kapağını indirirken çat diye bir kıvılcım ve evin tüm sigortaları attı. Servis geldiğinde ön kapağı açtığında ekrana giden kablonun gelişi güzel çekildiği zamanla sürtünmeden dolayı kısa devre yapmış ve ekran kartını yakmış. Gelgit servis yaklaşık 5 kere atölyelerine götürdü 20 defa evimize geldi. Sonunda pes edip yenisi ile değiştirdi. Buzdolabımız ikinci kez servis atölyesine alındı, bunun bir şeyi yok size öyle geliyor denildi, şuan serviste. Klimamız su akıtıyor üçüncü gelişlerinde bayağı düzeldi, diken üstündeyiz kovalarımız hazır. Çamaşır makinası tam bir efsane su akıtıyordu servisi çağırdık, kazan delik dedi, yaklaşık makine parası kadar parası istedi. Kendim açıp baktığımda kapı lastiği katlanmış elimle düzelttim. Çamaşırlarımızı parçalıyordu, içindeki karıştırma kanatları gevşemiş yine servise gitti bir dünya para ödedim.
Bu haziran gününde evde buzdolapsız otururken firmayı incelediğimde kalite yönetim belgelerini göremedim. Resmi internet sitelerinden mail yoluyla istediğimde veremeyeceklerini belittiler, tabi olmadığına şaşırmadım. Söyleyeceğim çalışanına (İSG) çevreye ve sürdürülebilirlik alanında sorumlu hissetmeyen Okyanus ötesindeki müşterisine neden saygı duysun.
Saygılarımla...
2018 yılında tüm beyaz eşyalarımı klima ve televizyon dahil olmak üzere LG'den aldım. Buzdolabım 7 Haziran'da motor kısmından çok yüksek sesle çalışmaya başladı. Takip ettim fakat ses arttı. 8 Haziran'da LG'yi aradım. Ürünün 10 yıl motor garantisi var diye servis 12 Haziran günü geldi ve motor değiş...
LG firmasından 7 yıl önce buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi aldık ve 3 eve birden alındı ama maalesef buzdolabım buz yapıp su veriyordu. 8-9 kere servis geldi ve her seferinde bir parça değişildi, bir türlü çözümü bulunmadı. Aynı sorun için 8 kere servis gelinmez, demek ki fabrika hatanı...
2 yıl önce aldığım XXL LG marka buzdolabı pazar gecesi takır takır sesler çıkarıp ısısı düşmeye başladı. Uzun uğraşlarla arızanın ikinci günü servis gelip baktığında motor ve kartının değişmesi gerektiğini 3/7 gün süreceğini söyledi. LG merkez Bana herhangi bir belge, mail, SMS bilgisi göndermedi. (...
Yaklaşık bir ay önce Media Markt'tan LG marka buzdolabı aldım. Keşke almasaydım. Kalite bekleyerek aldım ama maalesef beklentilerimi karşılamadı. Yıllarca b*** kullanıyordum ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Ürünü Media Markt servisle göndermek istedi. Servis geç saatte geldi. LG'nin kendi servisini ku...
LG buzdolabım bir haftadır az soğutma yapıyordu, kaçak akım sigortası atıyordu. Sigortayı 20 dakika sonra açtığımda çalışıyordu, bu durum yaklaşık 6-7 saat arayla tekrar etti. Sonrasında buzdolabına enerji gelmedi. LG yetkili servis geldi, kartı değiştirdi fakat gerekli kontrolleri yapmadı. Uyardığı...
Yorumlar