21 Gündür Bekleyen Klima Kurulumu İçin Çözüm Bekliyorum

LG Dualcool Sirius İnverter Wi-Fi Klima 24k BTU model klima için 30 Temmuz’da kurulum talebinde bulundum. Üzerinden 21 gün geçmesine rağmen, Çanakkale Lapseki ilçesindeki adresime servis gelmedi. Başvuru sırasında +90 ***********71 numarası ile işlem yapıldı.

Süreç boyunca LG müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Görüştüğüm hanımefendi yardımcı olmaya çalıştı, ancak servisi aradığında yine yoğunluk sebebiyle beklemem gerektiği ve gelmeden önce aranacağım belirtildi. Ancak bu süre zarfında herhangi bir geri dönüş veya çözüm sunulmadı.

Klimayı kredi kartı ile ve garanti kapsamında satın aldım. En kısa sürede kurulumun yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.