Lezita Dönerde Bulunan Sert Yabancı Madde Sağlık Riski Oluşturdu

Bugün İzmir Tespo Osmangazi şubesinden satın aldığım Lezita Yaprak Piliç Döner ürününü tamamen pişirip tükettiğim sırada, dönerin içinden kemik ya da kıkırdağa benzeyen sert bir cisim ağzıma geldi. Hazır ve paketli bir gıda ürününde böyle bir yabancı maddeye rastlamak hem hayal kırıklığı yaratmış hem de sağlık açısından ciddi endişeye neden olmuştur.

Eğer bu yabancı maddeyi fark etmemiş olsaydım, diş kırılması, boğazda takılma ya da yutma sonucu çok daha ciddi sağlık sorunları yaşanabilirdi. Bu durum gıda güvenliği açısından asla kabul edilebilir değildir. Ürünün son tüketim tarihi 17/11/2026’dır. Ürün ambalajı, son tüketim tarihi bilgisi ve yabancı maddenin fotoğrafları tarafımda mevcuttur, istenmesi halinde inceleme için paylaşabilirim.

Yaşanan bu olay nedeniyle Lezita’dan öncelikle tüketici sağlığını ciddiye alan samimi bir özür ve resmi bir açıklama bekliyorum. Ayrıca ilgili partiye ait ürünlerin üretim aşamalarının detaylı şekilde incelenmesini, gerekli üretim kontrollerinin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için alınan önlemlerin tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Bunun yanında, mağduriyetimin giderilmesi adına uygun bir telafi süreci yürütülmesini de istiyorum.

Bu olay nedeniyle hem ürüne hem de markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsılmış durumda. Konunun acilen incelenmesini ve tarafıma 0545 xxx xx xx numaralı telefon üzerinden resmi bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.