to read complaints and reviews, or file yours. 
15 dakika kadar önce Ankara Sincan Gönlübol Caddesi’ndeki BİM şubesinden Lezita markalı yaprak döner ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda, dönerin içinden döner haricinde birçok yabancı madde çıktığını gördüm ve ürünün bu haliyle tamamen ayıplı olduğunu fark ettim.
Gıda ürününde bu şekilde yabancı maddelerle karşılaşmak hem sağlık açısından ciddi risk oluşturuyor hem de Lezita ve BİM gibi markalara duyduğum güveni zedeliyor. Şu an için henüz fişle birlikte mağazaya gitme ya da müşteri hizmetleriyle görüşme gibi bir işlem yapmadım.
Bu konuda hem BİM’den hem de Lezita’dan ürünün detaylı şekilde incelenmesini, gerekli açıklamanın yapılmasını, ücret iadesi veya ürün değişimi sağlanmasını ve tarafıma resmi bir geri dönüş ile özürde bulunulmasını talep ediyorum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptığımı da özellikle belirtmek isterim. Ayrıca, ürünün her tarafına bakmama rağmen hiçbir son kullanma tarihi bulamadım. Zaten kutu içeriğini açtıktan sonra son kullanma tarihinin olması da bir anlam ifade etmiyor. İnsanların sağlığı bu kadar ucuz olmamalı; para ile alınamayacak tek bir şey varsa o da insan sağlığıdır. Böylesine büyük bir firmanın bu şekilde bir soruna sebep olması kabul edilemez.
08 Kasım 2025 tarihinde Antalya Kepez Varsak’ta bulunan BİM şubesinden aldığım Namet marka misket köfteyi pişirmek için paketten çıkardığımda, köftelerin içinde bariz şekilde görünen tel/kıl benzeri yabancı bir madde olduğunu fark ettim. Hemen ürünün fotoğrafını çektim ve Instagram üzerinden Namet i...
28.11.2025 tarihinde Migros Ankara Çankaya şubesinden aldığım Lezita yaprak döner ürününü evde ısıtmaya başladığımda, içinden çiğ bir parça çıktığını fark ettim. Tüketilmeye hazır bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak, hijyen ve gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Bu olay...
Dün akşam BİM'den aldığım Lezita marka Piliç Döner ürününü yerken ağzıma metal bir cisim takıldı. Çıkardığımda et dönerin içinden bulaşık teli parçasına benzer bir cisim çıktığını görerek şok oldum. Yemeğin geri kalanını incelediğimizde turuncu renkli bir plastik atık da aynı dönerin içerisinden çık...
4 Ekim 2025 tarihinde İzmir Bergama’daki BİM mağazasından Lezita marka nugget aldım. Son kullanma tarihi 24.10.2025 olan ürünü açtığımda, içinde siyah bir maddeyle karşılaştım. Ürünün fotoğrafı elimde mevcut. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve oldukça rahatsız oldum. Lezita’dan yaşadığım ...
Bursa Bağlarbaşı BİM şubesinden bugün Emin Et markasına ait 300 gr'lik kuzu döner aldım. Ürünü eve getirip açtığımda üzerinde küflenme olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 16/09/2025 olarak görünmesine rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni çok şaşırttı. Ürünü hemen mağazaya götürdüm ve ücret...
Yorumlar