Lezita Yaprak Dönerde Yabancı Madde Ve Son Kullanma Tarihi Sorunu

15 dakika kadar önce Ankara Sincan Gönlübol Caddesi’ndeki BİM şubesinden Lezita markalı yaprak döner ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda, dönerin içinden döner haricinde birçok yabancı madde çıktığını gördüm ve ürünün bu haliyle tamamen ayıplı olduğunu fark ettim.

Gıda ürününde bu şekilde yabancı maddelerle karşılaşmak hem sağlık açısından ciddi risk oluşturuyor hem de Lezita ve BİM gibi markalara duyduğum güveni zedeliyor. Şu an için henüz fişle birlikte mağazaya gitme ya da müşteri hizmetleriyle görüşme gibi bir işlem yapmadım.

Bu konuda hem BİM’den hem de Lezita’dan ürünün detaylı şekilde incelenmesini, gerekli açıklamanın yapılmasını, ücret iadesi veya ürün değişimi sağlanmasını ve tarafıma resmi bir geri dönüş ile özürde bulunulmasını talep ediyorum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptığımı da özellikle belirtmek isterim. Ayrıca, ürünün her tarafına bakmama rağmen hiçbir son kullanma tarihi bulamadım. Zaten kutu içeriğini açtıktan sonra son kullanma tarihinin olması da bir anlam ifade etmiyor. İnsanların sağlığı bu kadar ucuz olmamalı; para ile alınamayacak tek bir şey varsa o da insan sağlığıdır. Böylesine büyük bir firmanın bu şekilde bir soruna sebep olması kabul edilemez.