Leylateks.com.tr Ürünler Hem Görseldeki Gibi Değildi Hem De Kalitesi Vaat Edilenden Çok Uzak Çıktı

6 Mart 2026 Cuma günü leylateks.com.tr internet sitesi üzerinden, 4 takım giysi için 900 TL’lik kampanyadan yararlanmak amacıyla bir sipariş verdik. Siparişimiz 10 Mart Çarşamba günü elimize ulaştı. Ürünleri açtığımızda, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmadığını, kumaş ve işçilik kalitesinin son derece kötü olduğunu ve özellikle de seçtiğimiz renklerde gönderim yapılmadığını gördük. Bedenlerde sorun yoktu ancak ürünler hem görseldeki gibi değildi hem de kalitesi vaat edilenden çok uzak çıktı.

Yaşadığımız sorunla ilgili olarak destek almak için firmanın Instagram sayfasına mesaj yazdık ancak hiçbir şekilde cevap verilmedi. Ardından kendi internet sitelerindeki WhatsApp hattına ulaşmak istedik fakat bağlantı çalışmadığı için bu kanaldan da iletişim kuramadık ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamadık. Şu an hem kalitesiz ve görsellerden farklı ürünlerle hem de muhatap bulamama mağduriyetiyle karşı karşıyayız.

Sipariş numaramız 23086’dır. Gönderdikleri giysi takımlarının iade alınmasını ve toplam 900 TL ödemenin tarafımıza eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. İade sürecinin hızlı bir şekilde başlatılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.