Leylateks.com.tr Elime Geçen Ürün Sipariş Verdiğimle Alakasız

Leylateks.com.tr internet sayfası üzerinden 03.03.2026 tarihinde tunik takımı sipariş ettim. 06.03 tarihinde elime geçen ürün ise sipariş verdiğimle hiçbir şekilde alakası olmayan, çok eski etiketli ve kullanılmış izlenimi veren bir ürün çıktı.

Ürünün yanlış ve kalitesiz gelmesi üzerine firma ile iletişime geçip iade etmek istediğimi belirttim ancak daha sonra benimle tüm iletişimlerini kestiler, mesajlarıma cevap vermediler. Ürünü kapıda kartla ödeme yaparak 985 TL karşılığında aldım ve şu an ne iade alabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum.

Yanlış ve kalitesiz bir ürün gönderilmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmamasını kabul etmiyorum. Ödediğim 985 TL tutarın derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.