Arkadaşımın Yorum Silmesine Rağmen Ücret İadesi Alınamaması

15 Mayıs’ta arkadaşımla birlikte Leyla Turizm üzerinden 11–18 Temmuz tarihleri arasında gerçekleşecek İspanya turunu satın aldık. Önce turun tarihi ertelendi, ardından hareket günü tur tamamen iptal edildi.

Ben, iptalden yaklaşık iki ay sonra avukatımın devreye girmesiyle ödediğim ücreti geri alabildim. Aynı durumdaki arkadaşıma, Şikayetvar ve diğer ortamlardaki olumsuz yorumları kaldırdığı takdirde ücretinin iade edileceği söylenmiş. Arkadaşım bu yorumları kaldırmasına rağmen kendisine hâlâ herhangi bir ödeme yapılmamıştır.

Bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak ciddi anlamda mağdur olduk. Benzer bir tur satın almayı düşünen kişilerin bu yaşananları bilmesini ve benzer mağduriyetler yaşamamaları için dikkatli olmalarını istiyorum.