Leyla Giyim'den Yanlış Renk Ve Beden Gönderimi, İade Ve Para İadesi Talebi
3.10.2026 tarihinde Instagram üzerinden Leyla Giyim adlı firmadan mor renk, 6XL beden bir ürün sipariş ettim. 8.10.2026 tarihinde kargo elime geçtiğinde ise ürünün siyah renk ve 4XL beden olarak gönderildiğini gördüm. Ürünü kapıda ödeme ile teslim aldım ve 700 TL ödedim.
Yanlış ürün gönderildiğini fark eder etmez firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir çözüm sunmak yerine tüm kanallardan beni engellediler. Ne ürün değişimi ne de iade konusunda yardımcı olunmadı.
Yanlış gönderilen ürünün iade alınmasını ve ödediğim 700 TL’nin tarafıma geri ödenmesini, mümkünse sipariş verdiğim gibi mor renk 6XL beden ürünün gönderilmesini talep ediyorum. Şikayetimin kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.





