to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Aralık 2024 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Levi’s mağazasından eşim L**T** için iki adet kot pantolon aldım. Normal ve düzenli kullanım olmasına rağmen her iki pantolon da 1 yıl dolmadan ağ kısımlarından yırtıldı.
Bugün ürünleri mağazaya götürerek incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ettim. Ancak tarafıma yalnızca ürünlerin 6 ay garanti süresi olduğu, bu süre geçtiği için hiçbir işlem yapılamayacağı söylendi ve değişim, onarım ya da kupon gibi hiçbir çözüm sunulmadı.
İki pantolonun da bu kadar kısa sürede aynı yerden yırtılmasını üretim/kalite kaynaklı bir sorun olarak görüyorum. Levi’s gibi bir markadan uzun ömürlü ve kaliteli ürün beklerken, bu durum hem ürünlerden hem de mağazanın yaklaşımından dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.
Ürünlerin tekrar incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, en azından değişim ya da bedel iadesi ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
01.01.2024 tarihinde Ankara Cepa AVM Levis lj Mağazası San. Ve Tic. A. Ş.'den almış olduğumuz kot pantolon 2 ay süre içinde ağ kısmında yırtılma olduğundan ve o dönem şehir dışında bulunduğumdan 15.09.2024 tarihinde (Forum no 017922) iadesi için götürdüğümde firma, alınan ürünün 6 ay içinde iadesi k...
4 Nisan 2025 tarihinde Levis marka, aynı modelden 3 adet kot pantolon satın aldım. Pantolonları çok sık giymememe rağmen, bunlardan birinin ağ kısmında kısa sürede deformasyon oluştuğunu fark ettim. Yıllardır Levis giyen biri olarak, daha önce hiçbir ürünlerinde böyle bir sorun yaşamamıştım. Bu dur...
2024 yaz başında Ankara Panora ve Cepa’daki Levi's mağazalarından 4 adet t-shirt ve 3 adet pantolon satın aldım. Tişörtlerin üçünde kısa süreli kullanım ve ilk yıkamadan sonra ciddi şekilde deformasyon ve renk solması oluştu. Pantolonlardan birinde ise paça kısmında sökülmeler meydana geldi. Ürünler...
1 Şubat 2025 tarihinde Manavgat Novamall AVM Levi’s mağazasından aldığım 512 model kot pantolonun kemer kısmında kısa süre içinde dikiş hatası nedeniyle yırtılma meydana geldi. 2 Temmuz 2025 tarihinde ürünü garantiye gönderdim, ancak 10 Ağustos 2025’te kullanıcı hatası denilerek ürün tarafıma geri g...
Cepa AVM Levis mağazasından bir kot pantolon almak istedim. Mağazada istediğim renkte ve bedende stokta bulunmadığı için farklı bir mağazadan temin edilip evime kargolanmasını kabul ettim. Ancak ürünün teslimatından sonra, giyim kalitesi ve kalıp açısından anormal bir biçimde bol olduğunu fark ettim...
Yorumlar