Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Levi’s Mağazalarında Terzi Hizmetinin Olmaması Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

profile
Azize
05 Ocak 16:23
456

05.01.2026 tarihinde saat 15.35 civarında Cevahir AVM’deki Levi’s mağazasından üç adet kot pantolon satın aldık. Paça boylarının kısaltılması için mağazada terzi hizmeti olmadığını söyleyerek bizi Zorlu’daki başka bir Levi’s mağazasına yönlendirdiler.

Zorlu mağazasında da terzi hizmeti olmadığını öğrenince, bir marka için bu kadar temel bir hizmetin sağlanmamasını ve müşterinin farklı mağazalara yönlendirilmesini hem gereksiz hem de müşteri memnuniyeti açısından olumsuz bir uygulama olarak gördüm. Ürün alırken yaşadığımız bu zahmet, alışveriş deneyimimizi ciddi anlamda kötü etkiledi.

Levi’s gibi kurumsal bir markadan, özellikle AVM mağazalarında terzi hizmeti konusunda daha organize ve müşteri odaklı bir yaklaşım bekliyorum. Bu uygunsuz uygulamanın en kısa sürede düzeltilmesini, terzi hizmetinin açık ve net şekilde sağlanmasını veya alternatif bir çözüm sunulmasını, yetkililerin bu konuyu dikkate alarak gerekli iyileştirmeleri yapmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Levis Firması Şikayet

profile
Erkan
29 Mayıs 2024 18:11
1.852
1
Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Levi’s Mağazasında Pantolon Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Feyza
20 Ekim 2025 20:19
1.196
levis-magazasinda-pantolon-sorunlari-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

profile
12 Şubat 2024 13:57
2.985
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Little Big Ne Markaya, Ne Kalitesine Böyle Bir Tutum Yakışmadı...

profile
31 Temmuz 2023 12:37
883
Little Big Ne Markaya, Ne Kalitesine Böyle Bir Tutum Yakışmadı...
Little Big Ne Markaya, Ne Kalitesine Böyle Bir Tutum Yakışmadı...
+1

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru