Büyük Terlik Ve Etiket Eksikliği Nedeniyle İade Reddi

Levinde.com üzerinden 30.06.2026 tarihinde verdiğim ve 02.07.2026 tarihinde Beyoğlu / İstanbul adresine teslim edilen terlik siparişimde, 36-37 numara almama rağmen ürün ayağıma büyük ve oldukça geniş geldi. Ürün sadece evde denendi, kesinlikle dışarıda kullanılmadı.

Ertesi gün iade talebinde bulunduğumda, terliğin etiketinin çıkarılmış olduğu gerekçesiyle iademin kabul edilemeyeceği mail yoluyla tarafıma bildirildi. Gönderdikleri mailde ise iade şartlarını açık ve net şekilde içeren herhangi bir metin veya bilgilendirme yer almıyordu. Sadece etiket çıkarıldığı için iade alamayacaklarını belirttiler.

Ürünün yalnızca deneme amaçlı kullanılmış olmasına rağmen, iade talebimin bu şekilde reddedilmesini kabul etmiyorum. Ürünün benim için kullanıma uygun olmaması ve başka numarasının da bulunmaması nedeniyle, ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.