to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabı Topuk Ağrısı Ve Görsel Uyuşmazlığı Nedeniyle İade Talebi
Levelstep’ten siyah kalın tabanlı bir ayakkabı satın aldım. 30 Mayıs’ta sipariş verdiğim ürün 3 Mayıs akşam saat 17.00 civarında elime ulaştı. Ayakkabıyı aynı gün akşam yaklaşık saat 22.00’ye kadar giydim ve bu süre içinde topuk kısmı ayağımı ciddi şekilde ağrıttı, yürümekte zorlandım. Ayrıca bel ağrısı yaptı ve hareketlerim kısıtlandı.
Ayakkabı görseldeki gibi durmuyor, ayağımda abartılı şekilde uzun ve çok kötü bir görüntü oluşturuyor, bu fark da ilk bakışta belli oluyor. Hem sağlık açısından rahatsız edici olması hem de görselden çok farklı görünmesi nedeniyle üründen hiç memnun kalmadım.
Bu nedenle Levelstep’ten bu ayakkabının iade alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir. İade ve değişim süreçlerinde destek ekibimiz her zaman yardımcı olmaktadır. Ürünle ilgili yaşadığınız durumu ekibimiz değerlendirecek ve süreç hakkında sizi bilgilendirecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. 🙏🏻 levelstep Destek Hattı
Ayakkabıyı 30 Mayıs'ta aldım, aynı gün giydim ve topuk kısmı ağrıttı, bel ağrısı oldu. Ürün görselden farklı ve memnun kalmadım. Ücret iadesi talep ediyorum. Levelstep'ten henüz bir geri dönüş almadım ve iletişim eksikliği nedeniyle sürecin ilgisiz olduğunu düşünüyorum.
