to read complaints and reviews, or file yours. 
Levelstep internet sitesinden levelstep Icon Siyah model bir ayakkabı satın aldım. Ürün 23 Ocak’ta elime ulaştı ancak ayakkabıyı giydiğimde yürürken rahatsız edici sesler çıkardığını fark ettim. Bu nedenle 25 Ocak’ta para iadesi talep ederek ürünü kargoyla firmaya geri gönderdim.
İade talebime rağmen tarafıma para iadesi yapılmadı, bunun yerine 3 Şubat’ta aynı model ayakkabıyı tekrar gönderdiler. Gelen ikinci üründe de birebir aynı sorun vardı, ayakkabı yine rahatsız edici sesler çıkarıyordu. Bunun üzerine 9 Şubat’ta tekrar iade talebinde bulundum ve para iademin yapılmasını istedim.
Şu anda 9 Şubat’tan bu yana WhatsApp üzerinden yazmama rağmen firmadan hiçbir geri dönüş alamıyorum. Hem sorunlu ürünler gönderildi hem de para iadesi talebime karşılık verilmedi. Sipariş numaram 287702240452’dir. Ayakkabıyı artık kesin olarak kullanmak istemiyorum, ücretimin en kısa sürede kartıma/hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
28 Eylül'de Levelstep'in kendi internet sitesinden Airwheels model ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 14972). Ürünü teslim aldıktan sonra tabanının ayağıma uygun olmadığını ve yürürken rahatsızlık verdiğini fark ettim. Bu nedenle iade talebinde bulunmak istedim. Yaklaşık 3-4 gün önce WhatsApp üzerin...
Levelstep’ten boy uzatan spor ayakkabı satın aldım ve 2.483,97 TL’lik ödemeyi kapıda kredi kartı ile gerçekleştirdim. 26.09.2025 tarihinde ürünü iade etmek üzere Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve 30.09.2025 tarihinde iade işleminin kabul edildiğine dair tarafıma e-posta ile bilgilendirme yapıldı. İadem...
Yorumlar