to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabıda Topuk Yaralanması Ve Şişlik Nedeniyle İade Talebi
Level Step internet sitesinden boy uzatan bir ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda 5 gün giydim ve kısa süre içinde topuğumda hem yara hem de şişlik oluştu. Ayakkabıyı alalı 18 gün oldu ve bu sağlık sorunu nedeniyle ürünü artık kesinlikle kullanamıyorum.
Ürünle ilgili yaşadığım bu problem yüzünden hem sağlık açısından mağdur oldum hem de aldığım üründen hiçbir şekilde fayda sağlayamadım. Sipariş numaram 29230’dur. Ürünün incelenerek iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım, bu şikayetim üzerinden bana en kısa sürede dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Yaklaşık 1 ay önce Level Step mağazasından Level Step marka bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 29230’dur. Ayakkabıyı aldıktan sonra ayağımda ciddi rahatsızlık oluştu ve yürürken zorlanmaya başladım. Şu an neredeyse yürüyemeyecek duruma geldim ve bunun giydiğim bu ayakkabıdan kaynaklandığını düşünüyorum.
Ayakkabıya yaklaşık 3000 TL civarında ödeme yaptım. Yaşadığım sağlık sorununa rağmen mağazaya başvurduğumda para iadesiyle ilgili herhangi bir net cevap verilmedi, talebim karşılanmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ayakkabının iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu üzücü sağlık sorunu ve ürünümüzle ilgili yaşadığınız mağduriyet nedeniyle Levelstep adına geçmiş olsun dileklerimizi sunar, içtenlikle özür dileriz. Sağlığınız ve konforunuz bizim için her şeyden önce gelmektedir. 29230 numaralı siparişinizle ilgili ilettiğiniz bu hassas durumu derhal incelemeye aldım. Bahsettiğiniz yara ve şişlik problemini, ürünümüzün yapısıyla ilgili bir sorun olup olmadığını netleştirmek adına kalite kontrol birimimizle bizzat görüşeceğim. Konuyu en kısa sürede detaylıca değerlendirip, size yardımcı olabilmek adına tekrar iletişime geçeceğim. Yaşanan bu aksaklığı gidermek ve mağduriyetinizi telafi etmek için süreci hassasiyetle takip ediyorum. Saygılarımızla, Levelstep Müşteri Destek Ekibi
Paramın iadesini verebilir misiniz ayakkabıyı iade etmek istiyorum giyemiyorum
Yaklaşık 1 ay önce Level Step mağazasından Level Step marka bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 29230’dur. Ayakkabıyı aldıktan sonra ayağımda ciddi rahatsızlık oluştu ve yürürken zorlanmaya başladım. Şu an neredeyse yürüyemeyecek duruma geldim ve bunun giydiğim bu ayakkabıdan kaynaklandığını düşünüyorum. Ayakkabıya yaklaşık 3000 TL civarında ödeme yaptım. Yaşadığım sağlık sorununa rağmen mağazaya başvurduğumda para iadesiyle ilgili herhangi bir net cevap verilmedi, talebim karşılanmadı. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ayakkabının iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba değerli müşterimiz,
