Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayakkabı Ayağımı Rahatsız Ediyor, İade Talebim Reddedildi

profile
17 Mart 15:50
3.804

Level Step’in internet sitesi üzerinden 13 Mart 2026 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım, ürün 16 Mart’ta elime ulaştı. Ayakkabıyı sadece yaklaşık 10 dakika dışarıda giydim ve ilk kullanımda ayağımı ciddi şekilde rahatsız etti. Ayağımın arkası havada kalıyor, ön tarafı aşağıda duruyor, ayakkabının iç yapısı bu şekilde rahatsız ediyor ve aynı zamanda sıkma yapıyor. Yani ürün ayağıma uygun olmadığı için konforlu bir şekilde kullanmam mümkün değil.

Bu kısa denemenin ardından ürünü iade etmek istedim. WhatsApp üzerinden Level Step ile iletişime geçtim, 29546 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum. Ancak ayakkabının üstü temiz olmasına rağmen sadece tabanında hafif kirlenme olduğu gerekçesiyle iade kabul edilemeyeceği söylendi. Ayakkabıyı anlamlı şekilde deneyebilmem için dışarıda kısa süreli giymem gerektiği halde, bu kadar kısa kullanım sonrası bile iadenin reddedilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ben ürünü daha dün büyük bir hevesle aldım, ancak ayağımı rahatsız ettiği için kullanamıyorum. Level Step’in, 29546 numaralı siparişime ait ayakkabının tabanında hafif kir olsa bile, ayakkabının giyilemeyecek kadar rahatsız olduğunu dikkate alarak ürünün iadesini kabul edip ücret iademi yapmasını talep ediyorum.

26 Mart 23:23 (Şikayetten 9 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayakkabının Rahatsız Edici Ses Sorunu Ve İade Sorunu

profile
12 Şubat 15:09
2.784

İade Kabul Edildi Ama Ücretim 18 Gündür Yatırılmadı

profile
14 Ekim 2025 23:58
5.936
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Levelstep’ten İade Ücreti Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
02 Mart 15:44
2.472

Yanıltıcı Ürün Tanıtımı Ve Rahatsız Ayakkabı

profile
03 Mart 15:21
3.364
Yanıltıcı Ürün Tanıtımı Ve Rahatsız Ayakkabı
Benzer Şikayet Yaz