Kısa Sürede Yırtılan Hassas Cilt Kesesinde Güven Kaybı Ve Ücret İadesi Talebi

Yaklaşık 1 ay önce Gratis mağazasından Let Scrub Floş İpek Kese hassas ciltler için olan vücut kesesini satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde, normal banyoda ıslatıp vücudumu keseleyerek kullandım. Ancak daha üçüncü kullanımımda kese bir anda elimde yırtıldı ve kullanılamaz hale geldi.

Hassas ciltler için özel olarak satılan ve kısa sürede deforme olmaması gereken bir ürünün bu kadar kısa sürede yırtılması hem hayal kırıklığı hem de güvensizlik oluşturdu. Ürünün incelenerek tarafıma ürün değişimi yapılmasını veya mümkünse ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.