Aldığım Ayak Maskesi Ayağıma Olmadı Ve Yırtıldı Mağaza Yardımcı Olmadı


07.12.2025 tarihinde Kdz. Ereğli Gratis mağazasından Bee Beauty Exfoliating Foot Mask satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde ayağıma girmedi ve ürünü takmaya çalışırken ürün yırtıldı. Ayak numarama uygun olması gerektiğini düşünürken, ürünün hem kalıp hem de dayanıklılık açısından sorunlu olduğunu gördüm.
Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, böyle bir şeyin mümkün olmayacağı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem ürünün işlevini yerine getirmemesi hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle hayal kırıklığına uğradım.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, boşa giden alışverişimin telafisi için ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.


















