to read complaints and reviews, or file yours.1
Letoon Ayakkabıda 4 Ayda Deformasyon Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği
27 Kasım 2025 10:593.218
Letoon’un kendi internet sitesinden aldığım ayakkabı, yaklaşık 4 ay gibi kısa bir süre içinde üst baş parmak kısmından belirgin şekilde deforme oldu. Ürünü günlük, normal kullanım koşullarında kullandım, herhangi bir darbeye maruz bırakmadım.
Sorunu fark edince WhatsApp müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak üründe darbe olduğunu iddia ederek hiçbir çözüm sunmadılar. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deformeye uğramasını kabul etmiyorum ve hatayı kullanıcı hatası gibi gösterilmesini de doğru bulmuyorum.
Letoon’dan, ayıbı ortaya çıkan bu ayakkabım için ürün değişimi yapılmasını ya da ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.
